Служба защиты прав потребителей

Написание бизнес плана, полная структура бизнес плана. Как составить бизнес-план – образец Написать свой бизнес план

И при нахождении привлекательной доходите только до половины ее изучения в подробностях? Дальше идет невозможное для вас?

  • Придумали отличный вариант для создания собственного проекта, но не можете продвинуться дальше планов?
  • Есть прекрасная версия для вас в качестве индивидуального предпринимателя, но не хватает денег, и вы не знаете, кто их вам может дать?
  • Не можете найти для вашей бизнес-идеи инвесторов?
  • Вам отказали в банковском кредите, который вы хотели взять в целях развития своего предприятия?
  • Скорее всего, у вас сложности с бизнес-планом. То ли с его написанием, то ли с пониманием, что это такое и для чего он нужен. Собственно, ничего особенного в этой проблеме нет. Для предпринимателей различного уровня подготовки, опытных или начинающих, имеющих профильное экономическое образование или тех, кто обладает своеобразным талантом к определенному виду деятельности, написание бизнес-планов может вызывать затруднение. И дело не только в отсутствии навыка или специфических знаний, как это делается. Главная сложность в понимании, что это такое в принципе.

    Нужен или нет бизнес-план для начинающего предпринимателя?

    Зачастую у тех, кто только вступает на путь предпринимательства и создает с нуля собственный проект, существует устойчивое мнение, что написание бизнес-плана можно отложить «на потом», делать это только тогда, когда такой документ потребуется для взятия кредита или других целей. То есть его считают некоей «обязаловкой» для ситуаций общения с банками и инвесторами. А если задача получения ссуды не стоит прямо сейчас, то и бизнес-план может подождать.

    Такое мнение в корне ошибочно, оно лишает начинающего предпринимателя возможности видеть перспективы своего проекта и не позволяет всесторонне оценить его потенциальные риски, даже если это «незатейливое» предприятие по . Такой подход чреват неприятностями в будущем и, соответственно, может вести к гибели всего проекта.

    Наличие бизнес-плана позволит не только увидеть всю картинку, оно решает ряд задач для собственника или того, кто пытается реализовать идею. Он показывает:

    • перспективы и потенциал проекта;
    • возможные «тонкие места»;
    • в каком направлении нужно двигаться для развития;
    • сколько времени и средств понадобится для воплощения идеи и ее продвижения.

    И, главное, бизнес-план способен подсказать, что проект нежизнеспособен или малодоходен. То есть он не даст совершить ошибку и потратить впустую время и сбережения.

    Заказать бизнес-план или писать самому?

    Существует и другой подход, который сейчас в моде у предпринимателей «средней руки». Кстати, им иногда «грешат» и состоявшиеся бизнесмены, владельцы крупных динамично развивающихся и прибыльных предприятий. Они заказывают составление бизнес-планов профильным компаниям, которые практикуют такой вид услуг. Вариант, конечно, допустимый. Но зачастую заказчик получает объемный документ на сто страниц, где абсолютно не отражаются особенности именно его бизнеса, непонятный и слишком общий.

    Естественно, некоторые расчеты специфического характера, исследования рынка, составление прогнозов можно поручить сторонней компании, где это сделают на профессиональной основе. Однако только владелец бизнеса или человек, который знает его изнутри, способен полностью и всесторонне его описать, проанализировать перспективы и возможные проблемы, а также показать в выгодном плане для получения инвестиций. Он сможет это сделать настолько конкретно и с привязкой к компании, что здесь сразу будет понятно, о каком бизнесе идет речь, какой у него реальный потенциал и «проблемные места», что можно предпринять для их минимизации и подобное. Именно такой формат наиболее привлекает инвесторов.

    Что такое бизнес-план по сути?

    Этот документ необходим для понимания целей, задач, направления развития и требуемых затрат на создание и развитие любого проекта, начиная от , заканчивая глобальным, где планируется организовать федеральную сеть розничных гипермаркетов. Стоит учесть, что у бизнес-плана есть несколько разновидностей, которые напрямую зависят от того, для кого он предназначается:

    • составленный для внутреннего пользования или же для себя, в случае предварительной оценки собственной бизнес-идеи;
    • направленный на внешнего пользователя или «оценщика» проекта.

    Во втором варианте речь идет о получении финансирования. Здесь бизнес-план пишут для:

    • кредитных организаций и банков с целью получения займов;
    • государственных структур и чиновников, от которых зависит выделение средств из бюджета, что можно получить для развития бизнеса;
    • потенциальных инвесторов, которые могут быть заинтересованы во вложениях в идею;
    • различных фондов и организаций, которые выдают гранты.

    В первом варианте особое внимание нужно уделить анализу потенциальных рисков и угроз для развития проекта. Во втором обязательно должна присутствовать презентационная составляющая, показывающая перспективы и конкурентные преимущества. Также здесь важно оформление документа, наличие всех стандартных подразделов, финансовых расчетов и приложений с визуальными материалами (графиками, таблицами и т. п.)

    Совет : при написании бизнес-плана в любой версии ни в коем случае нельзя приукрашивать действительность. Стоит помнить, что для выполнения какого-либо проекта может потребоваться в два раза больше денег и в три – времени, чем изначально казалось. Поданная в ключе «все великолепно и нет никаких угроз» идея вызовет у потенциального инвестора только раздражение и возмущение безграмотностью предпринимателя, составившего такой документ. Для самого же инициатора проекта это чревато однобоким видением, что в дальнейшем может привести к негативным последствиям.

    Как написать бизнес-план: пошаговая инструкция

    У каждого проекта, будь-то задумка или интернет-магазин подарков, обязательно есть «свое лицо», особенности, специфика. Кроме того, они отличаются региональной принадлежностью, нюансами ассортимента товаров или услуг, аудиторией клиентов, на которую рассчитаны. Нельзя все их «втиснуть» в какую-либо стандартную схему.

    Совет : не скачивайте из интернета готовый бизнес-план, даже подходящий по виду деятельности, с целью его использования для себя. Вы можете взять несколько из предложенных на профильных ресурсах и, тщательно их проанализировав, приняв за основу, написать свой, оригинальный и полностью соответствующий вашему проекту.

    Этот документ должен полностью отвечать на три основных вопроса:

    • чего я хочу добиться?
    • как я планирую это сделать?
    • что мне для этого потребуется?

    Если какой-то из указанных моментов раскрыт не полностью, дается невнятный ответ, остаются недосказанности – документ требует доработок, он не эффективен.

    У бизнес-плана существует несколько обязательных разделов:

    • титул (название, адрес, контакты, оглавление);
    • введение (краткое описание и резюме);
    • маркетинговая часть (анализ рынка и его перспектив применительно к проекту, потенциальные угрозы и риски, а также инструментарий, который будет задействован для того, чтобы с ними справиться);
    • обзор рынка и конкурентов;
    • исполнители проекта и возможные партнеры;
    • бизнес-модель или расчет доходов и затрат;
    • финансовый прогноз и существующие показатели (для действующих проектов);
    • угрозы и риски для развития проекта (все из возможных) и сценарии их преодоления;
    • расчет использования средств на запуск, развитие или модернизацию, а также источники поступлений;
    • приложения (сюда входят все ключевые документы, а также материалы, помогающие понять вашу идею до конца).

    Учтите, что бизнес-план, направленный на внешнего пользователя, не может быть слишком кратким или без какого-либо из этих разделов. Как правило, его объем составляет 30-40 листов. В версии «для себя» некоторые пункты можно исключить.

    Если некоторые разделы понятны практически каждому начинающему предпринимателю, то есть и такие, что могут вызвать немалые затруднения.

    Особое внимание необходимо уделить первым двум-трем страницам, что идут после титульной, так называемому введению. Это главное, что позволит представить свою идею как инвесторам, так и самому владельцу бизнеса. Некоторые эксперты рекомендуют писать введение в самом конце, уже после того, как все проанализировано, подсчитано, изложено в фактах и цифрах. Но есть и другое мнение. С раздела «введение» следует начинать. И оно более правильно в случаях с начинающими предпринимателями, только создающими с нуля свой проект. Именно при написании введения, резюме своего будущего или только становящегося на ноги бизнеса, его владелец или инициатор может понять, какие перспективы существуют у его идеи, каким она подвержена рискам, есть ли у нее потенциал доходности, что может получиться в результате, сколько потребуется вложений и есть ли перспектива найти эти деньги. Естественно, начальный вариант можно будет править и делать таким, как необходимо, чтобы заинтересовать потенциального инвестора, если бизнес-план пишется для этой цели. Но приступать к документу нужно с этой главы. Она даст понимание и полную картину.

    Что потребуется осветить во введении для вновь создаваемого проекта:

    • каким видом деятельности вы планируете заниматься;
    • какова ваша целевая аудитория (будущие клиенты);
    • сколько нужно денег для запуска и дальнейшей реализации проекта;
    • откуда будут браться средства;
    • какая планируется выручка за первые полгода/год работы (в зависимости от специфики проекта);
    • основные предположительные финансовые показатели (его рентабельность, доход, прибыль);
    • форма (организационно-правовая), количество привлеченных сотрудников, партнеры.

    При действующем бизнесе этот раздел нужно писать с учетом существующих данных и показателей.

    Как составить бизнес план для малого бизнеса самому: образец основных разделов

    Стандартный бизнес-план состоит из нескольких основных разделов, в которых отображаются различные аспекты проекта. Финансовая часть как бы подытоживает все, что изложено ранее. Именно в описательных главах мы представляем свою идею, даем ей всесторонний анализ и показываем, какими путями и инструментами мы планируем ее реализовывать.

    Маркетинговая часть

    У многих начинающих бизнесменов и даже тех, кто уже имеет какой-то опыт, серьезные затруднения вызывает написание раздела, посвященного маркетингу. Не совсем понятно, что в нем должно быть и где взять данные по сравнительному анализу рынка. Вопросы, которые требуют отражения в этой части документа:

    1. На каком товаре или группах, услугах вы планируете сосредоточиться . Здесь следует остановиться на следующих моментах:
      • где продукт используется;
      • какие потребности покупателей вы будете удовлетворять;
      • в чем преимущества вашего продукта и почему он будет востребован;
      • на какие группы клиентов вы ориентируетесь;
      • как вы будете доносить ваш товар/услугу до покупателя;
      • какие минусы имеет ваш продукт, и каким образом вы планируете их минимизировать;
      • ваше УТП или уникальное торговое предложение.

    На последнем пункте нужно остановиться подробнее. Стоит учитывать, что по настоящему уникальных продуктов на сегодня практически не существует. Вернее, они есть, но их единицы. К тому же инновационная идея, которой еще попросту нет на рынке, требует для разработки денег, времени и знаний. Историю успеха можно писать не только с новым iPhone, как легендарный Стив Джобс. Взяв за основу уже существующий товар, услугу или продукцию, и добавив к ней свое уникальное торговое предложение, можно завоевать рынок. В чем может заключаться УТП:

    • в сервисном обслуживании;
    • в качестве сервиса и его разнообразии;
    • в системе лояльности;
    • в формате продаж.

    То есть это вовсе не обязательно уникальность самого продукта, наоборот, чаще всего УТП создается именно на «околотоварной» базе. Если же вы воспринимаете это понятие как более низкую, чем у конкурентов, цену, то вы ошибаетесь. К примеру, вы решили построить свой бизнес в сфере сельского хозяйства и заниматься . Планировать покорение рынка, занижая цену и ставя цифру намного меньше, чем у конкурентов, в корне ошибочно. Тем самым вы можете систематически недополучить прибыль и стать убыточным предприятием. Кроме того, демпинг не всегда целесообразен и в плане борьбы за клиента. Это может вызвать у покупателя сомнения в качестве продукции. Гораздо эффективнее найти «своего» потребителя и организовать для него такой сопутствующий сервис, что ваша ценовая политика, где стоимость товара будет среднерыночной или даже выше, будет для него выглядеть оправданной.

    Совет : разрабатывая собственное уникальное торговое предложение, исходите из предпосылки, что вы можете дать своему покупателю такого, чего нет у ваших конкурентов. Есть огромное количество вполне успешных бизнесов, что строятся именно на таком принципе. Это может быть концепция подбора ассортимента для магазина, ориентировка на определенную целевую аудиторию клиентов, качество или экологическая чистота продукции и многое другое. Главное, не только разработать и сформулировать УТП, но и продумать инструменты, которые смогут его донести до потребителя.

    1. Каков ваш рынок сбыта . В этой части маркетингового раздела следует описать:
      • какой сегмент рыка вы хотите охватить в плане географического положения;
      • на какой тип покупателя вы ориентируетесь.

    Этот раздел может вызвать сложность у начинающего предпринимателя, который не имеет опыта успешных продаж в прошлом. Основываться здесь следует на разумных предположениях и анализе работы конкурентов. Также стоит просмотреть информацию о подобных вашему проектах и путях их реализации.

    Определяя тип своего клиента или рисуя его портрет, нужно учитывать следующее:

    • пол, возраст и семейное положение;
    • место проживания;
    • социальное положение и уровень доходов;
    • род занятий и увлечения.

    Создав своеобразный собирательный образ целевой аудитории для своего продукта, можно приступать к подсчету количества будущих клиентов. Для этого нужно взять географию охвата и предположительное число жителей, подходящих под профиль ЦА.

    Чтобы определить потенциальные объемы потребления вашего товара, следует учитывать регулярность и периодичность спроса на них (естественно, то, что покупается ежедневно, и то, что приобретается раз в пять лет, будет кардинально отличаться и по формату предложения, и по алгоритму продвижения на рынок, и по многим другим аспектам). Также необходимо брать во внимание колебание спроса (сезонность, изменение платежеспособности потребителей, модные тенденции, соперничество внутри товарной группы между аналогами и подобное, характерное для вашего продукта).

    1. В этот раздел бизнес-плана входит и анализ конкурентов. Алгоритм описания можно строить на:
      • перечислении компаний, которые работают в вашем сегменте;
      • том, какие отличительные характеристики их услуг/товаров;
      • путях, какие они используют для продвижения своей продукции;
      • их ценовой политике;
      • нюансах, как развивается их бизнес.

    Особое внимание нужно уделить ближайшим по географии и ассортименту конкурентам.

    Также здесь требуется указать, какими способами вы будете реализовывать свои преимущества. Этому моменту нужно посвятить отдельный, пусть и небольшой, подраздел. В него могут входить ответы на следующие вопросы:

    • каким образом вы планируете организовать сбыт;
    • что будете делать для информирования клиентов о вашем выходе на рынок;
    • какой формат рекламы вы изберете (или обойдетесь без этого инструмента);
    • как будете формировать свою ценовую политику.

    В заключительной части маркетингового раздела бизнес-плана стоит дать предварительный прогноз объема продаж за какой-либо период. Как правило, лучше брать год с помесячной или поквартальной разбивкой.

    Совет : довольно частая ошибка начинающих предпринимателей в том, что они слишком перегружают подробностями и деталями эту часть бизнес-плана. Это понятно, они хотят досконально описать свои действия, которые приведут их к успеху, и этим доказать потенциальному инвестору перспективность своего проекта. Делать этого не нужно. Для большей убедительности можно использовать приложения – диаграммы, схемы, графики, которые визуализируют и наглядно покажут ваши потенциальные возможности. Саму же суть маркетинговой части бизнес-плана лучше изложить на 2-3 листах.

    Производственная часть

    Не стоит путать ее с производственным процессом, думая, если вы будете заниматься торговлей или предоставлять услуги по , то вам этот раздел не понадобится, это неверно. Здесь излагается вся информация о конкретном проекте. Для этого нужно ответить на следующие вопросы:

    • какие будут применяться технологии, форматы и способы реализации проекта;
    • какие будет использованы производственные мощности (офис, торговое помещение, оборудование, складские площадки, транспортные средства, сырье, товары, материалы и другое, что имеет значение для проекта);
    • кто будет привлечен (и будет ли) в качестве сотрудников, партнеров, поставщиков и подобное).

    В качестве своеобразного итога можно приложить краткую смету, показывающую расходную часть. Лучше делать ее в динамике, с разбивкой на периоды (месяц/квартал).

    Смету нужно оформить в виде таблицы, где могут присутствовать следующие графы:

    • закупка основных средств;
    • приобретение сырья и материалов;
    • затраты на аренду, содержание помещений и коммунальные платежи;
    • расходы на покупку вспомогательных расходных материалов;
    • фонд оплаты труда;
    • прочие текущие расходы, куда можно отнести оплату за услуги связи, представительские, командировочные и другое.

    Совет : для различных по специфике проектов графы затрат и цифры будут сильно отличаться. Учитывайте это при написании бизнес-плана и не берите из интернета средние значения. Кроме того, не стоит и ориентироваться на минимум. Даже в том случае, когда вы нашли помещение под свой будущий магазин с очень выгодной арендой, практически вполовину ниже, чем везде по городу, не берите за основу для расчета бизнес-плана эту цифру. Она может измениться по каким-либо причинам в большую сторону. Поэтому данные вашего бизнес-плана станут неактуальными, и он из руководства к действию превратится в такой, что будет вводить в заблуждение.

    Организационная часть

    В этом разделе следует указывать, какая организационно-правовая форма выбрана для реализации проекта, почему, планируются ли изменения в будущем. Также необходимо коснуться разрешительных документов. Здесь следует остановиться на необходимости лицензий и того, как вы планируете их оформлять, на получении сертификатов соответствия и гигиенических заключений (при необходимости), на том, как будете проходить согласования в инспекциях различного формата для получения разрешений на деятельность.

    Кроме того, в этой части описывается:

    • состав руководителей проекта;
    • опыт работы в сфере инициатора или привлеченных лиц;
    • на какую профессиональную поддержку вы рассчитываете и каковы ее источники.

    Можно в раздел приложений добавить анкеты руководителей/инициатора, где отразить более подробно профессиональный опыт и профильные знания.

    Финансирование или как рассчитать бизнес-план

    В этой части документа необходимо представить обоснование того, что проект будет приносить прибыль, а также определить размер вложений, срок выхода на точку безубыточности и дальнейшие перспективы погашения первоначального капитала или заемных средств.

    По сути она уже написана, следует только взять необходимые цифры из предыдущих разделов и внести сюда, оформив их правильно.

    Здесь обязательно нужно осветить:

    • Источники финансирования проекта. Это могут быть личные средства (инвестиции), заемные или кредитные, государственные субсидии или другие формы, к примеру, лизинг.
    • Начальный этап реализации проекта. В этом пункте необходимо произвести прогноз срока, нужного для организации бизнеса, то есть до того момента, пока он не начнет работать.
    • Этап до получения первых прибылей. Здесь требуется провести обоснование привлечения средств и того, когда же они начнут возвращаться. Пункт необходим не только для получения кредитов или займов, но и для понимания того, стоит ли вкладывать собственные средства в проект.
    • Выбранную систему налогообложения. Здесь стоит учесть, что величина и перечень отчислений будут зависеть от того, какой организационно-правовой статус вы предпочтете для реализации своего проекта. Для ИП предусмотрены некоторые «поблажки» в этом плане. Кстати, также отличаются в пользу упрощения для второго формата.

    В этот же раздел включают расчет показателей и план ожидаемых прибылей/убытков. Не нужно пугаться сразу термина «убытки». Дело в том, что начальный этап и период становления бизнеса редко проходят без необходимости привлечения дополнительных средств или довложений. Естественно, они определяются как убытки, ведь пока не погашаются прибылью от проекта.

    Форма, в которой будут показаны цифры и данные, зависит от характера проекта, статуса предприятия (ООО, ИП) и от выбранной системы налогообложения. В самом простом выражении она может содержать:

    • затраты на организацию бизнеса (регистрацию предприятия, приобретение оборудования, материалов, товарного ассортимента, обустройство помещения или площадки для ведения деятельности, покупку лицензии и подобного);
    • расходы постоянного характера (оплата аренды, коммунальных, зарплаты и т.п., то есть таких, что не меняются в зависимости от колебаний объемов продаж или производства);
    • затраты переменного характера (приобретение расходников, транспорт, связь, оплата сторонним организациям или частным лицам за разовые работы, зарплаты сдельного характера, то есть такие, которые напрямую зависят от объемов продаж или производства);
    • доходы от продажи товаров/услуг и чистую прибыль.

    Последний показатель вычислить довольно легко. Нужно от доходной части отнять все переменные затраты на единицу товара или за определенный период, а также ту часть постоянных, что ложится на взятый за базу срок расчета (месяц, квартал).

    В качестве итога этой части раздела бизнес-плана идет расчет рентабельности всего проекта. Можно взять за основу показатель окупаемости инвестиций (вложений личных сбережений, займов, кредитов). Как пример, приводится схема исчисления, по которой можно определить эффективность и рентабельность собственных вложений:

    РЛС (рентабельность личных средств) равна ЧП (чистой прибыли), деленной на сумму ЛС, умноженную на 100%. Под сроком окупаемости нужно понимать тот период времени, за который поступаемая в распоряжение инвестора чистая прибыль покроет все первоначальные вложения.

    Оценка рисков

    Это заключительный раздел бизнес-плана. Здесь проводится описание и анализ наиболее вероятных рисков, которым может подвергнуться реализация проекта. Среди них:

    • стихийные бедствия, пожары, наводнения, аварии, способные нанести вред оборудованию, помещениям и т. п.;
    • противоправные действия, в том числе кражи, хищения;
    • действия государственных институтов, федеральных и местных властей;
    • факторы экономического характера, спад производства и потребления, инфляция;
    • невыполнение обязательств со стороны партнеров и поставщиков.

    Как вариант, здесь можно использовать пессимистический сценарий развития событий из введения.

    В этой части необходимо проанализировать устойчивость вашего бизнеса и готовность преодолеть риски.

    Как составить бизнес-план самому для сельского хозяйства?

    Собственно, все основные разделы документа, составляемого для бизнеса в сфере сельского хозяйства, мало чем отличаются от стандартного для любого предприятия. Его особенности в том, что для этого вида деятельности существует особая организационно-правовая форма КФХ (крестьянское фермерское хозяйства). Здесь действует упрощенная процедура регистрации и специализированная система налогообложения.

    При составлении бизнес-плана для сельскохозяйственного проекта нужно учесть следующие моменты:

    • сезонность бизнеса;
    • зависимость от погодных условий;
    • уровень урожайности культур для определенного региона (если ваше направление – растениеводство);
    • систему сбыта продукции и логистику.

    Последнему пункту необходимо уделить серьезное внимание. При написании бизнес-плана для получения государственных субсидий или грантов, а также займов от кредитных организаций, этот вопрос нужно осветить в подробностях. Дело в том, что инвестора не интересует продукция ради продукции, он ищет потенциальную прибыль.

    А для сельхозпредприятий как раз логистика и организация сбыта зачастую представляют проблему, поэтому часть выращенного урожая или других товаров так и не попадает потребителю, приходя в негодность и неся прямые убытки вместо потенциальной прибыли. Если в вашем бизнес-плане будет отражено то, как вы планируете построить реализацию и доставку продукции, причем, подтвержденное договорами намерений, предварительными соглашениями, то и отношение инвестора будет намного лояльнее.

    Бизнес планирование важное звено на пути создания нового бизнеса.

    Прежде чем говорить о том, как составить бизнес план, давайте сначала определимся, зачем он нужен и какое у него назначение, а потом рассмотрим его структуру.

    Фактически это пошаговое руководство в организации нового дела, которое описывает, какими методами и с помощью каких средств Вы собираетесь добиться своих целей. Я буду описывать структуру этого документа и сразу приводить пример (на основе оздоровительного клуба).

    Грамотно составленный бизнес план должен производить хорошее впечатление на инвесторов, так как они должны увидеть, что Вы понимаете, как и какими средствами достичь цели, решить все проблемы, что Вы инициативны и дисциплинированы.

    Оформление

    Начинается бизнес-план с обложки. И отнестись к её оформлению нужно серьёзно. Красиво оформленный документ сразу расположит к Вам потенциальных инвесторов. Красиво оформленный план, это значит: с обложкой на фирменной бумаге, с логотипом Вашей фирмы, в папочке с пружинками и прозрачной обложкой, распечатанный только с одной стороны листа. В самом документе: шрифты Times New Roman или Arial 12-14 размера, все заголовки выделены.

    На титульном листе указываем информацию о предприятии: название, юридический адрес, телефоны, e-mail, контактное лицо.

    Структура

    Сразу хочу оговориться, что чётко регламентированной структуры этого документа нет. Она определяется спецификой бизнеса. Поэтому здесь рассмотрим общую структуру, на основании которой можно будет составить бизнес-план с учётом Вашей специфики.

    1. Деловое резюме

    Очень важный раздел. Его обычно читают первым и уже здесь можно определиться насколько Ваш план интересен инвестору. Резюме, это сжатый бизнес-план. Здесь очень коротко описываются цели и задачи Вашего проекта, прогнозы объёмов продаж, будущей прибыли, размер необходимых инвестиций, сроки окупаемости.

    Поэтому, хоть он и расположен в начале, но писать этот раздел нужно после написания самого бизнес-плана, когда Вы уже чётко представляете себе все ключевые моменты Вашего бизнес-проекта и просчитали всю экономическую составляющую бизнеса.

    Ещё раз повторю, грамотный инвестор читает этот раздел первым и очень внимательно.

    Оздоровительный клуб был создан хх.хх.хххх года. номер регистрационного удостоверения ххххх.
    Основная деятельность фирмы – предоставление оздоровительной услуги и поддержание физической формы. Основные преимущества – высокое качество предоставления услуг, потребление высокотехнологичного оборудования.

    Уникальность – эффективное и результативное использование тех технологий, которые предоставляются по сравнению с обычными и привычными тренажерами. также можно отметить возможность заниматься спортом без изнурительных тренировок.

    2. Анализ рынка

    В самом начале опишите рынок, на котором собираетесь работать. Инвестор может не знать Вашу нишу бизнеса и ему нужно понять какие имеются перспективы и тенденции в этой нише, оценить возможности для роста бизнеса, понять экономические тенденции в отрасли.

    Например, так: по географическому положению, демографическим данным, по типу потребительского поведения, по пользовательскому поведению, по уровню дохода и так далее. Всё это нужно отразить в этом разделе. Описываете прогнозируемые изменения на этих рынках, тенденции и факторы, влияющие на бизнес процессы.

    Сегментирование рынка можно провести по принципу доходности, то есть данная услуга будет пользоваться спросом у людей с разным уровнем доходности.

    Наиболее выгодная позиция в глазах потребителя у организаций, имеющих в своей структуре бассейн, потому что наибольшим спросом среди посетителей пользуется плаванье (45,6%). только в 27,2 % случаев потребители готовы получать весь комплекс фитнес-клубов.

    Почти 11% потенциальных клиентов фитнес-клубов хотят заниматься в тренажерном зале. Доли остальных услуг в общем спросе не превышают 5%. Основными потребителями фитнес-услуг являются женщины – 71%. Мужчин – 40%.

    Сегментирование рынка можно провести по критерию доходности: большая часть населения является работающими.
    Данная услуга во-первых, нацелена на частного клиента, на среднестатистического покупателя.
    планируемый объем в пессимистическом варианте составит в будни – 10 человек, в выходные – 20 человек. В оптимистическом варианте – в будни 30 человек, в выходные – 40 человек.

    Конкуренция и конкурентное преимущество.

    Рассматривая конкурентную среду фирмы, необходимо отметить, что в городе существует достаточно большое количество фирм, реализующих данную услугу.

    Наша компания будет базироваться:

    1. на доступной цене.
    2. на уникольном оборудовании.
    3. на скидках и акциях.
    4. наличие душа и места отдыха.
    5. индивидуальный подход к клиенту.
    6. приветливость и доброжелательность среди персонала.
    7. эффективное оздоровление.

    3. Описание продукции или услуг

    В этом разделе нужно описать Вашу продукцию или услугу, как она может удовлетворить рыночные потребности, какими уникальными достоинствами обладает, жизненный цикл.
    Если есть патенты, авторские права, то же отразите в этом разделе.

    Описание фирмы и отрасли

    Дата регистрации хххх, номер регистрационного удостоверения, организационная правовая форма – ИП (ЧП, ООО и т.д.).
    Фактический адрес и юридический адрес: город N, ул. N-ая и т.д.

    Анализ местоположения фирмы.

    Преимущества:

    1. Близость от центра города.
    2. Возможность беспрепятственного въезда и выезда.
    3. Нахождения в населенной местности.
    4. Близость от автобусной остановки, троллейбуса, такси.

    Недостатки:

    1. Высокая аренда (если имущество не в собственности).
    2. Отдаленность от центра и так далее.

    Главная цель услуги – привлечения большинства клиентов (женщин) за счет оптимальной цены, качественной работы, редкостью предоставления услуг.

    Основана данная отрасль на привлечение женского пола, уникальность тренажеров состоит в том, что позволяет меньше тратить время и силы на восстановления здоровья и физической формы, чем обычные тренажеры.

    Swot-анализ.

    1. Высококачественная услуга.
    2. Выгодное местоположение.
    3. Предоставления рабочих мест.
    4. Оптимальная цена.

    Слабости:

    1. Узкий ассортимент услуг.
    2. Отсутствие своего помещения.
    3. Основывается только на привлечение женского пола.

    Возможности:

    1. Расширение ассортимента услуг.
    2. Дифференциация фирмы – открытие центра здорового питания.
    1. Высокая конкуренция.

    Характеристика услуги

    В наше время быстрыми темпами развивается данная отрасль. Основные структурные подразделения данной отрасли – оздоровительные центры, турбазы, учреждения, шейпинг, аэробика, фитнес и т.д.
    Данный клуб является возможностью восстановить, улучшить внешность и самочувствие женщины.
    Оборудование включает в себе тонусные столы, виброплатформа, клаймб-тренажер, массажная кровать.

    Немного охарактеризуем оборудование.

    Тонусные столы – отличная альтернатива традиционному фитнесу, комплекс двигательных тренажеров с электронным управлением. По эффективности занятия тонусные столы в 7 раз превосходят традиционную аэробику, шейпинг и т.д.

    Тонусные столы избегают ненужную нагрузку на позвоночник и сердечно-сосудистую систему.

    Виброплатформа – устройство, которое укрепляет тело без чрезмерных усилий и с минимальным износом. Эффективность виброплатформы заключается в синхронизированных и зависящих друг от друга движениями в низ, вверх, назад, на скорости от 30-50 раз в секунду.

    Клаймб-тренажер – это принципиально новый тренажер, внешне напоминающий мини-эскалатор, по которому двигаются вверх.

    Факторы привлекательности:

    1. оптимальные цены.
    2. безопасность предоставления услуг, присутствие медицинского работника.
    3. эксклюзивность услуг.
    4. высокое качество предоставления услуг.
    5. уютная и приятная обстановка (дизайн).
    6. предоставление кислородного коктейля.

    4. Продвижение товара на рынок

    Описываете, как будете продвигать Ваши товары или услуги к потребителю. Условия и организация сбыта продукта. Какие каналы продвижения будете задействовать.

    В этом разделе опишите вопросы ценообразования.

    Оздоровительный клуб осваивает несколько сегментов рынка:

    • потребители (частные лица),
    • корпоративные группы.

    Товарная политика.

    Фирма делает акцент на:

    1. Направление на качество
    2. Дизайновое направление.
    3. Брендинг.
    • высокое качество обслуживания,
    • оптимальные цены,
    • скидки,
    • клубные карты (абонемент).

    Калькуляция услуги на 1 клиента:

    1. Энергия – х рублей,
    2. Заработная плата – х рублей,
    3. Социальные отчисления.
    4. Амортизация.
    5. Аренда помещения.
    6. Общепроизводственные расходы.
    7. Итого.
    8. Наценка.
    9. Стоимость услуги.

    Сбытовая политика.

    Работа будет осуществляться на основании маркетинга – привлечение клиентов (звонки, переговоры, заключение договоров с организациями).Ширина и протяжность сбытовой политики на начальном этапе будет узкой.

    Коммуникативная политика.

    Цель – завоевание определенной ниши на рынке сбыта, формирование постоянного круга клиентов.
    Для успешного решения будем использовать рекламу (печатные издания и телевидиние).

    5. Производство

    Тут описывается всё, что касается производства: помещение, оборудование, потребности в ресурсах и оборотных средствах.

    Описываете технологии, схемы производственных потоков.

    Календарный план: какие работы, в какие сроки и кто должен выполнить.

    Для осуществления деятельности необходимо использовать соответствующее оборудование и помещения.

    Составляются таблицы оборудования и помещения.
    Приводится краткая характеристика оборудования, технические характеристики.

    Также составляется таблица направления расходования кредита:

    1. Величина кредита, всего:
    2. Затраты на приобретение оборудования.
    3. Общехозяйственные расходы.
    4. Аренда.
    5. Заработная плата.
    6. Ремонт помещения.
    7. Доставка оборудования.

    6. Структура предприятия. Управление. Персонал

    Описываете организационно-правовую форму предприятия. Организационную структуру предприятия, то есть, кто за что отвечает, как осуществляется взаимодействие служб. Можно нарисовать схему структуры.

    Второе, о чём надо написать, это управление. Кто будет управлять, их опыт работы, права, обязанности, функции, методы управления. Иногда пишут автобиографии.

    Третий раздел, персонал.

    Штат персонала, их права, обязанности, квалификационные требования, уровень заработной платы.

    Организационная структура управления.

    Всего планируется привлечь 5 работников.

    Приводится таблица штатного расписания работников.

    Подбор персонала будет проводится через кадровое агентство и собеседование, через рекомендации Медицинского колледжа и Министерства Спорта.

    7. Оценка риска и страхование

    Описывается, какие риски для Вашего предприятия могут возникнуть, а так же, что Вы будете делать, что бы снизить негативное последствие рисков или вовсе предотвратить их.

    Если страхуете риски, напишите на какие суммы будете страховать и типы страховых полюсов.

    Расчет производим денежного выражения рисков, связанных с деятельностью предприятия:

    1. Внешние риски:

    1.1. повышение тарифов на электроэнергию (14% от выручки).
    1.2. Законодательный риск (30% от чистой прибыли).
    1.3. Риск возникновения чрезвычайных ситуаций (5% от чистой прибыли).
    1.4 Повышение арендной платы (4% от выручки).
    1.5 Обострение конкуренции (7% от чистой прибыли).

    2. Внутренние риски.

    2.1 Отсутствие качественного услуги (20% от выручки).
    2.2 Низкоквалифицированные кадры (10% от выручки).
    2.3 Неполадки оборудования (2% от выручки).

    Меры по минимизации рисков:

    1. Страхование.
    2. Резервирование.
    3. Избежание.
    4. Предупредительные мероприятия.

    8. Финансовый прогноз Ваших будущих действий

    Просто перечислю, что в этом разделе должно быть:

    • баланс
    • отчет о прибылях и убытках
    • отчет о движении денежных средств
    • сроки выхода на точку безубыточности и окупаемости проекта;
    • сумма необходимых инвестиций
    • расчёты прибыли и рентабельности

    Проводится кредитование на определенный срок – на 2 года, 4 года и т.д. Составляется график погашения задолженности.
    Составляется план расходов и доходов – первый год по месяцам, остальные по годам.
    Составляется прогнозный баланс и рассчитывается срок окупаемости.

    1. Объем инвестиций.
    2. Чистая прибыль.
    3. Амортизационные отчисления.
    4. Чистый денежный поток (п.2 + п.3)
    5. Срок окупаемости (п.1/п.4)

    Рассчитываем рентабельность инвестиций и дисконтного дохода.

    1. Чистая прибыль за 4 года.
    2. Амортизация за 4 года.
    3. Чистый денежный поток за 4 года.
    4. Объем инвестиций.
    5. Рентабельность инвестиций, %. (п.1-п.4/п.4*100%)
    6. Ставка дисконта,% ((15-8,25)+8,25).
    7. Коэффициент дисконтирования на конец года, (1/(1+0,15)4).
    8. Дисконтированный доход.

    Рассчитываем анализ безубыточности.

    1. Выручка.
    2. Переменные затраты.
    3. Постоянные затраты.
    4. Маржинальный доход.
    5. Доля маржинального дохода.
    6. Порог рентабельности.
    7. Запас финансовой прочности.

    Рассчитаем бюджетный эффект.

    1. Налог на прибыль за год,
    2. Отчисления на социальные нужды.

    9. Приложения

    Сюда можете включить: схемы, графики, фотографии, копии договоров и соглашений, вырезки из информационных источников, биографии, отчёты и прочее.

    Вот так выглядит общая структура, которой нужно руководствоваться при составлении бизнес-плана.

    Идеи для бизнеса приходят в голову многим – вопрос в том, чего стоят эти идеи. Именно поэтому, если вы собираетесь воплощать идею в бизнесе, стоит создать бизнес-план, в котором вы сможете подробно изложить свою концепцию и доказать ее эффективность, как в организационном, так и в финансовом плане.

    Бизнес-план – это документ, в общих чертах описывающий ваш бизнес. В нем вы рассказываете о том, чем именно будете заниматься, о структуре бизнеса, состоянии рынка, каким образом планируете продавать ваш товар или услугу, какие ресурсы вам нужны, каков ваш финансовый прогноз, а также приводите разрешения, арендные соглашения и любую другую нужную вам документацию.

    По сути, бизнес-план помогает вам доказать себе и другим, стоит ли развивать вашу бизнес-идею . Это лучший способ сделать шаг назад, рассмотреть идею со всех сторон и обезопасить себя от возможных проблем на годы вперёд.

    В этой статье мы делимся советами по написанию успешного бизнес-плана, даем описание пунктов, которые стоит включить в план и приводим примеры.

    Перевод статьи подготовлен при поддержке онлайн-школы английского языка . Прежде чем углубиться в детали, начнем с некоторых основных, общих советов.

    Сфокусируйтесь на ваших особенностях

    Перед тем, как с головой уйти в составление бизнес плана, стоит тщательно обдумать, в чем уникальность вашего бизнеса. Например, если вы собираетесь открыть бренд спортивной одежды, вам нужен способ выделиться среди множества других спортивных брендов, которые уже присутствуют на рынке.

    Что выделяет ваш бренд среди прочих? Планируете ли вы создавать одежду для определённого рода тренировок и занятий, типа йоги, тенниса или пеших походов? Используете ли экологически безопасные материалы? Отдаёте ли часть выручки на благотворительность? Пропагандирует ли бренд позитивное восприятие собственного тела?

    Помните: вы продаете не просто товар или услугу – вы продаете продукт, ценность и опыт взаимодействия с брендом . Обдумайте эти важные вопросы и ответьте на них, прежде чем углубляться в детали исследования для вашего бизнес-плана.

    Будьте кратки

    От современного бизнес-плана требуется быть короче и лаконичнее, чем когда бы то ни было. Не поддавайтесь соблазну включить в него все результаты ваших маркетинговых исследований, рассказать в деталях о каждом продукте, который планируете продавать, и подробно описать, как будет выглядеть ваш сайт. В формате бизнес-плана особой пользы эта информация не даст, скорее наоборот.

    Все вышеперечисленные детали важно собирать и держать в уме, но в сам бизнес-план следует включить только самое важное . Иначе читатели могут потерять к вам интерес.

    Сделайте хорошее оформление

    Ваш бизнес-план должен не только легко читаться – важно, чтобы читатель мог понять суть, не вникая в детали . Большую роль здесь играет форматирование. Используйте заголовки и маркированные списки, выделяйте жирным текстом или цветом те ключевые моменты и показатели, на которые хотите обратить внимание читателей. Можно даже использовать в документе (и в цифровой, и в печатной версии) ярлыки и закладки для удобства использования.

    Редактируйте по мере составления

    Помните, что ваш план – живой, дышащий документ, а значит, вы можете править его в рабочем порядке. Например, обновить план спустя год или два после запуска бизнеса, перед тем, как подавать новый запрос на финансирование.

    Вот ключевые элементы в шаблоне бизнес-плана:

    1. План маркетинга и сбыта
    2. Приложение

    Разберем подробнее, что входит в каждый из элементов бизнес-плана:

    Цель этого раздела – дать читателям четкое представление о компании и рынке еще до того, как вы углубитесь в детали. Совет: иногда стоит написать основные положения уже после того, как вы составите остальную часть бизнес-плана – так вы сможете легко вычленить ключевые моменты.

    Основные положения должны занимать около страницы. Уделите 1–2 абзаца каждому из нижеприведенных пунктов:

    • Обзор: Расскажите вкратце о том, что из себя представляет ваша компания, где она будет находиться, что именно и кому собираетесь продавать.
    • О компании: Опишите структуру вашего бизнеса, расскажите о владельце, каким опытом и навыками уже обладаете и кого собираетесь нанять в первую очередь.
    • Товары и/или услуги: Кратко расскажите о том, что будете продавать.
    • Рынок: Коротко изложите ключевые результаты исследования рынка.
    • Финансовый прогноз: Расскажите, каким образом планируете получать финансирование и каковы ваши финансовые ожидания.

    Пример раздела «Основные положения»

    Стартап Jolly’s Java and Bakery (JJB) – магазин по продаже кофе и выпечки, расположенный на юго-западе Вашингтона. JJB планирует получить аудиторию постоянных клиентов, предлагая им богатый выбор кофе и кондитерских изделий. Компания планирует занять прочную рыночную позицию в городе благодаря профессиональному опыту партнеров и мягкому конкурентному климату в районе.

    JJB стремится предлагать товары по конкурентной цене, с целью удовлетворить спрос на рынке среди жителей района и туристов с доходами среднего и выше среднего уровня.

    Следующий пункт плана – описание компании. Здесь вы можете описать, чем занимается ваша компания, озвучить миссию, рассказать о структуре компании и её владельцах, местонахождении, а также о потребностях рынка, которые ваша компания пытается удовлетворить и каким именно образом вы собираетесь это сделать.

    Пример раздела «Описание компании»

    NALB Creative Center – стартап, который выходит на рынок летом этого года. Мы предложим покупателям большой выбор товаров для творчества и рукоделия, в первую очередь товаров, которые сейчас недоступны на острове Гавайи. Нашим конкурентом остается Интернет, так как художники обычно покупают знакомые товары онлайн. Мы будем поставлять товары, не обязательно хорошо известные местным художникам. Мы также продолжим мониторить цены и включать в сравнение цен товары, доступные онлайн.

    Мы будем проводить мастер-классы по работе с новыми материалами и техниками.

    Мы также организуем туристическую программу «Оазис Художника». Мы будем предоставлять бронирование местных номеров типа “кровать и завтрак”, карты и маршруты для пленэров, аренду мольбертов и материалов, продавать краски и другие расходные материалы, а также осуществлять доставку готовых работ клиентам после высыхания полотен.

    В будущем магазин превратится в арт-центр, который объединит в себе: галерею художественного искусства, где можно будет приобрести оригинальные произведения искусства по оптовым ценам; студийное пространство с музыкальными инструментами; классные помещения для уроков музыки и искусства; литературу по музыке и искусству; кофе-бар с живой музыкой; предметы рукоделия, такие как фирменные футболки, значки, открытки, керамические изделия для торговли с туристами.

    Один из первоочередных вопросов,который стоит задать себе при тестировании бизнес-идеи: есть ли для нее место на рынке. Именно рынок будет диктовать, насколько успешным окажется ваш бизнес. Определитесь, на какую аудиторию вы нацелены и почему клиенты захотят купить именно у вас.

    Добавьте конкретики. Допустим, вы торгуете постельными принадлежностями. Не стоит включать в вашу целевую аудиторию всех, кто спит в постели. Для начала определите для себя небольшую целевую группу клиентов. Это могут быть, например, подростки из семей со средним уровнем дохода. Определившись с целевой аудиторией, постарайтесь ответить на такие вопросы:

    • Сколько подростков из семей со средним доходом живёт в вашей стране?
    • Какое именно принадлежности им нужны?
    • Растет ли рынок, или остается на прежнем уровне?

    Анализируя рынок, учитывайте как уже доступные исследования, проведенные другими, так и первичные данные, которые вы собрали сами, путем опросов, интервью или любым другим образом.

    Сюда же стоит включить и анализ конкурентов. В нашем примере можно задаться такими вопросами: сколько еще компаний, торгующих постельными принадлежностями, уже имеют свою долю рынка, и кто эти компании? Опишите сильные и слабые стороны ваших потенциальных конкурентов, а также стратегии, которые дадут вам конкурентное преимущество.

    Пример сводного раздела «Анализ рынка»

    Green Investments выделила две отдельные целевые группы клиентов, которые различаются по уровню благосостояния семьи. В одну группу вошли клиенты с семейным доходом менее миллиона долларов, в другую – с доходом более миллиона. Главное, что характеризует обе эти группы и делает их привлекательными для нас как компании – их желание изменить мир к лучшему, делая финансовые инвестиции с учетом факторов окружающей среды.

    В индустрии финансовых услуг есть много различных ниш. Некоторые консультанты предоставляют общие услуги по инвестированию. Другие предлагают какой-либо один тип инвестиций, к примеру, взаимные фонды или облигации. Некоторые поставщики услуг концентрируются на определённой нише, например, технологиях или социально ответственном бизнесе.

    Сегментация рынка

    Green Investments сегментировали целевую аудиторию на две отдельные категории, по уровню благосостояния семьи: более и менее 1 миллиона долларов.

    • <1 миллиона долларов (семейный бюджет): представители среднего класса, которых волнуют проблемы окружающей среды и которые вносят личный вклад в ее защиту, приобретая акции компаний, которые демонстрируют высокие экономические и экологические показатели. Так как свободных денег у таких людей немного, они предпочитают инвестировать в акции без особого риска. В целом акции составляют 35%-45% от общего портфеля.
    • 1 миллиона долларов (семейный бюджет): такие клиенты имеют уровень дохода средний или выше среднего. Они успели скопить более миллиона долларов и инвестируют довольно осторожно (либо они сами, либо нанятые ими люди). Таких людей обычно беспокоит возврат на инвестиции, но также их волнуют и проблемы окружающей среды.

    Здесь можно углубиться в детали того, что именно вы продаёте и в чем ваше преимущество для клиентов. Если вы не можете сформулировать, как именно можете быть полезны клиентам, возможно, ваша бизнес-идея не так уж и хороша.

    Начните с описания проблемы, которую решает ваш бизнес. Затем займитесь тем, как вы планируете решать эту проблему и насколько хорошо ваш продукт или услуга вписывается в общую картину. И, наконец, задумайтесь о конкурентной среде: какие ещё компании предоставляют решения данной конкретной проблемы и в чём отличие вашего решения?

    Пример раздела «Товары и услуги»

    AMT предоставляет товары и услуги в компьютерной сфере, в помощь малому бизнесу. В основном мы предоставляем сетевое оборудование и обслуживание сетей для малого и среднего бизнеса. Это и компьютерные системы на основе LAN, и системы на базе миникомпьютеров с серверным управлением. Наши услуги включают в себя разработку и установку сетевых систем, обучение и поддержку.

    Описание товаров и услуг

    В сфере персональных компьютеров мы поддерживаем три основных направления:

    1. Super Home – наша самая маленькая и наименее дорогая линия компьютеров, которые изначально позиционируются производителем как домашние. В основном мы используем их как недорогие рабочие станции для предприятий малого бизнеса. Технические характеристики включают… [дополнительные детали опущены]
    2. Power User – наше основное направление премиум уровня. Это главная наша система для организации высокопроизводительных домашних станций и основных рабочих станций для малого бизнеса, благодаря … Главные преимущества системы… Технические характеристики включают … [дополнительные детали опущены]
    3. Business Special – система среднего уровня, промежуточное звено при позиционировании. Её технические характеристики включают… [дополнительные детали опущены]

    Что касается периферийного, вспомогательного и другого аппаратного обеспечения, то здесь мы предоставляем полный набор необходимого оборудования, начиная от кабелей и заканчивая формами и ковриками для мышек. … [дополнительные детали опущены]

    Мы предлагаем широкий выбор услуг по обслуживанию и тех поддержке в нашем офисе и с выездом к клиенту, а также контракты на обслуживание и гарантийные договоры. До сих пор мы не преуспели в заключении контрактов на техподдержку. Наши возможности для деловых контактов… [дополнительные детали опущены]

    Конкурентный анализ

    Единственный способ получить преимущество и выделиться среди конкурентов – предлагать нашим клиентам партнерство в сфере информационных технологий. Мы никоим образом не сможем результативно конкурировать с сетевыми поставщиками, которые предлагают решения из коробки или аппаратно-программные решения. Мы должны предлагать клиентам настоящее партнерство.

    Преимущества такого подхода включают в себя много нематериальных активов: надежность и уверенность в том, что в нужный момент клиент всегда получит помощь и ответы на свои вопросы.

    Продукция, которую мы поставляем и с которой работаем, требует серьёзных знаний и опыта, в то время как наши конкуренты продают только сам товар.

    К сожалению, мы не можем продавать продукты по более высокой цене только потому, что предоставляем обслуживание – условия рынка демонстрируют, что такой подход не будет эффективным. Поэтому мы будем предоставлять обслуживание за отдельную плату.

    В этом разделе вы можете кратко описать особенности организационной и управленческой структуры бизнеса (с учётом того, что она может измениться). Кто и за что будет отвечать? Каким образом задачи и обязанности будут назначаться каждому человеку или каждой команде?

    Включите сюда краткие биографии каждого члена вашей команды. Обоснуйте, почему именно эти люди подходят для этой работы – расскажите об их опыте и образовании, которые имеют отношение к вашему бизнесу. Если вы ещё не наняли исполнителей на запланированные роли, ничего страшного – но убедитесь, что четко определили для себя эти пробелы, и объясните, за что будут отвечать люди на этих ролях.

    Пример плана персонала в разделе «Операционное управление»

    DIY Wash N’ Fix не требуется много рабочей силы. Компания наймет генерального менеджера, который будет работать неполный рабочий день, выполняя корпоративные обязанности и решая вопросы межорганизационных отношений. Также DIY Wash N’ Fix наймет троих сертифицированных механиков/менеджеров, которые будут выполнять повседневные задачи на фирме. Эти обязанности делятся на две категории: управленческие и операционные. Управленческие задачи включают в себя планирование, инвентарный учет и ведение основной бухгалтерии. Сотрудники также несут ответственность за оперативные задачи: обеспечение безопасности, нормативные вопросы, обслуживание клиентов и консультирование по ремонту.

    Кроме того, для выполнения самых основных задач будут наняты сотрудники отдела обслуживания. Их функции будут включать в себя обслуживание клиентов и контроль за содержанием и хранением. Для координации всех внешних деловых операций и партнерских отношений DIY Wash N’ Fix наймет одного генерального менеджера. Деловые отношения включают в себя бухгалтерские услуги, юридические консультации, общение с производителями и поставщиками, а также лицами, предоставляющими услуги по обслуживанию, рекламе и маркетингу, и инвестиционные услуги. Эту управленческую позицию займет Лори Снайдер. Она получит степень MBA в университете Нотр-Дам в мае 2001 года.

    Ежедневными задачами по управлению бизнесом будет заниматься ведущий механик. Несмотря на то, что DIY Wash N’ Fix не предоставляет полный набор услуг по ремонту, можно ожидать, что некоторые клиенты будут пытаться выполнять ремонт, который никогда не делали раньше, а значит, им понадобится совет. Поэтому мы намерены нанять троих полностью сертифицированных механиков. Этим механикам будет запрещено выполнять какие-либо работы на автомобиле клиента, но они смогут осмотреть машину и оценить поломку. Мы считаем, что консультировать клиентов должны только профессиональные механики – это позволит снизить нашу ответственность за неправильно выполненный ремонт. Основной задачей механиков будет обслуживание клиентов и управленческие функции.

    6) План маркетинга и сбыта

    Здесь вы можете описать стратегии маркетинга и продаж, рассказать, как именно вы собираетесь продавать свой продукт. Перед тем, как начать прорабатывать план маркетинга и сбыта, проведите полный анализ рынка и определите целевые персоны – ваших идеальных клиентов.

    С точки зрения маркетинга вам может понадобиться ответить на такие вопросы: как вы собираетесь выходить на рынок? Как вы будете развивать бизнес? На каких каналах распространения вы сконцентрируетесь? Как будет организовано общение с клиентами?

    Что касается продаж, попробуйте ответить на такие вопросы: какова ваша стратегия реализации? Как будет работать отдел продаж, и как вы будете развивать его в будущем? Сколько продающих звонков потребуется, чтобы заключить сделку? Какова средняя стоимость продажи? Говоря о средней стоимости продажи, можете перейти к деталям вашей ценовой стратегии.

    Пример раздела «План маркетинга»

    Skate Zone станет первой площадкой для аматоров инлайн-хоккея в Майами, Флорида. Благодаря чрезвычайному росту популярности инлайн-хоккея в США, компания имеет возможность рекламироваться в различных медиа и на рекламных площадках. Ниже приведён список каналов, доступных на данный момент.

    Связи с общественностью. Пресс-релизы будут разосланы в специализированные коммерческие журналы и ведущие бизнес-издания, такие как USAHockey Inline, журнал о роликовом спорте INLINE, PowerPlay и другие.

    Турниры. Skate Zone будет представлять свои услуги на ежегодных чемпионатах на всей территории США.

    Печатные реклама и статьи. Наша рекламная кампания включает размещение рекламы в таких изданиях, как The Yellow Pages, Miami Express News, The Skate Zone Mailing, а также печать школьных флаеров и публикации в специализированных журналах по инлайн-хоккею.

    Интернет . У Skate Zone уже есть собственный сайт на котором мы уже получили несколько заявок. В настоящий момент планируются работы по оптимизации сайта. Мы ожидаем, что в будущем сайт станет одной из главных маркетинговых площадок компании.

    Наконец, подробно изложите свою финансовую модель, включая начальные расходы, финансовые планы и необходимые инвестиции, если обращаетесь к инвесторам.

    Начальная стоимость вашего бизнеса включает в себя все ресурсы, необходимые для запуска, а также оценку того, во сколько обойдется каждый из этих ресурсов. Арендуете ли вы помещение для офиса? Нужен ли вам компьютер? Телефон? Составьте список ваших потребностей и расходов на них, постарайтесь быть объективны и экономны. Последнее, что вам нужно, это исчерпать бюджет.

    Определившись с расходами, обоснуйте их. Для этого подробно распишите ваш финансовый прогноз. Это особенно важно, если вы ищете внешнее финансирование для своего бизнеса. Убедитесь, что ваша финансовая модель на 100% точна, чтобы наверняка убедить инвесторов и кредиторов поддержать ваш бизнес.

    Пример финансового плана интернет-магазина

    Приложение

    При желании в конце плана можно добавить приложение. Здесь найдётся место для вашего резюме и резюме совладельцев, а также юридических документов, в том числе разрешений и договоров аренды.

    На этом все. Надеемся, эта статья помогла вам лучше понять, как должен выглядеть ваш бизнес-план. Осталось дело за малым – воплотить идею в реальность. Удачи!

    Шпаргалка для чайников, как написать бизнес план.

    Серьезный проект нужно начинать из написания грамотного бизнес-плана. Это документ, который описывает главные моменты будущей деятельности, предполагаемые риски, финансовые показатели и многое другое.

    Написание бизнес-плана с нуля часто возлагают «на плечи» сторонних фирм. Это влечет за собой ряд минусов:

    • лишние затраты – составление документа стоит не менее 50 000 рублей;
    • консультанты создают его по стандартной кальке, не вникая в индивидуальные особенности дела понятные только «изнутри»;
    • если документ написать сухим языком, он не привлечет внимание инвесторов.

    Делать работу должны нынешние или будущие лидеры проекта. Они видят тонкости дела и возьмут ответственность за осуществление.

    Если вы разберетесь, как написать бизнес-план, то не только сможете составить прогноз будущей предпринимательской деятельности, но и укрепите веру в успех дела.

    Как написать грамотно бизнес-план?

    Если бизнес-план написать правильно, он будет выполнять три задачи:

    • намечает порядок действий для предпринимателя;
    • помогает оценить перспективы развития;

    Документ должен отвечать на вопросы: в чем ценность описываемого проекта, кто является будущим конкурентом, какие подстерегают риски?

    Чтобы не упустить деталей, стоит написать документ, придерживаясь стандартной структуры.

    Самый важный момент, который обязательно раскрывается подробно – финансовая сторона вопроса. Нужно написать будущие доходы и расходы, и дополнить информацией о стартовом капитале.

    P.S. Что касается доходов, важно написать в документе не только размер прибыли, но и когда сумма начнет поступать на счет. Особо актуален этот пункт в случае написания бизнес-плана с целью кредитования.

    Раздел с финансовыми показателями (для существующей фирмы) или достоверным прогнозом для будущей включают в текст или оформляют в виде приложения. Используйте больше цифр, графиков.

    Выбираем тип плана

    В России существует несколько разновидностей бизнес-плана:
    • Бизнес-план фирмы.
      Самый популярный и распространенный тип. Чтобы написать документ, используют стандартную схему. Нужен предпринимателям для анализа рынка и финансов.
    • Кредитный документ.
      Используется для аргументации получения кредита в банке. Отвечает на вопросы: куда пойдут деньги, как скоро долг будет погашен?
    • Инвестиционный план.
      Используется для презентации инвесторам. Содержит подробные характеристики дела и данные об исследованиях ниши рынка и целевой аудитории.
    • Грантовый документ.
      Используется для получения помощи на развитие от государства. Отображать пользу от будущей деятельности для региона или всей страны.

    Структура написания бизнес-плана

    План выглядит сложным документом. На самом деле он четко структурирован. Чтобы написать бизнес-план самостоятельно с нуля, нужно соблюдать каждый пункт.

    История существования фирмы расписывается по этапам: от момента создания до обретения стабильности. Текст нужно писать деловым языком, но достаточно живо и увлекательно, чтобы у потенциального инвестора возникло желание изучить его полностью.

    Любой вид деятельности имеет особенности, поэтому стандартная калька документа существует, чтобы отталкиваться от неё, подстраивая под собственные нужды.

    Как написать бизнес-план по пунктам?

      Эту часть называют «введением» в бизнес-план или «аннотацией».

      Он вкратце раскрывает суть проекта и состоит из 5-7 предложений. Может показаться, что эта часть не так важна, как остальные. Однако, чем интереснее написан раздел, тем больше шансов увлечь читателя.

      Цели и задачи.

      Тут предприниматель должен написать, чего и как он хочет добиться. В отличие от резюме, эта часть документа раскрывается подробно, но без «воды».

      Напишите в бизнес-плане адрес расположения, график работы, характеристики здания, которое приобретается или арендуется.

      Персонал.

      Обязательно в план нужно включить раздел, посвященный будущему штату. Нужно написать перечень должностей, служебные обязанности, делается таблица расчетов заработной платы.

      Также должна быть информация о графике выхода на работу.

      Если планируете повышать оклад в будущем, устраивать курсы повышения квалификации или организовать развоз по домам для тех, кто работает допоздна, укажите это.

      Финансовая часть.


      Самый важный раздел бизнес-плана. Тут описываются:
      • доходы и расходы;
      • непредвиденные траты;
      • движение финансов;
      • система налогообложения;
      • форма получения денег;
      • виды договоров для будущих партнеров.

      Если вам кажется, что самому написать с нуля эту часть документа не по силам, делегируйте финансовый раздел бизнес-плана профессионалам.

      Лучший вариант оформления данных для бизнес-плана – это графики, таблицы и диаграммы. Наглядная информация усваивается лучше и проще. Все указанные цифры нужно подкреплять расчетами.

      Маркетинг.

      Этот раздел бизнес-плана включает такие подпункты: анализ положения дел на рынке, наличия или отсутствия ниши для фирмы, описываются конкуренты и преимущества, которые позволят их обойти, потенциальная целевая аудитория.
      На основании этих данных нужно написать в документе вывод о наиболее подходящих рекламных приемах, которые будут использованы.

      Производство.

      Этот пункт бизнес-плана необходим в том случае, если планируется производственный бизнес.

      В таком случае в разделе нужно указать все подробности выпуска продукции с нуля до финиша (от заказа сырья до отгрузки товара в точки реализации). Тут освещаются все важные моменты: технологии, необходимость в оборудовании, ноу-хау. Учет каждой детали поможет избежать проблем при реализации плана.

      Если вы не собираетесь производить продукцию, а делать оптовые закупки с дальнейшей реализацией, укажите в документе поставщиков, способ доставки, место для складирования товара.

      Анализ рисков.


      Если главная цель документа – это поиск инвесторов, этот раздел бизнес-плана написать просто необходимо.

      Любому человеку, который располагает крупной суммой, достаточной для финансирования проекта, важно вложить их в надежную фирму. Чтобы подтвердить серьезность своих намерений вы должны написать все возможные риски для предприятия. В их числе могут быть:

      • падение уровня спроса;
      • снижение уровня продаж;
      • ухудшение экономического положения в стране;
      • срыв сроков поставки сырья или отправки продукции клиентам;
      • чрезвычайные обстоятельства (война, пожар, извержение вулкана).

      Проблемы нужно не только перечислить в документе, но и написать пути решения в той или иной ситуации. Это не только подчеркнет ваш уровень ответственности, но и вселит уверенность в собственных силах. В случае возникновения экстренных обстоятельств вы не будете паниковать, а воспользуетесь готовой инструкцией из бизнес-плана.

    В завершении бизнес-плана подводятся итоги.

    Они включают данные о вложенной сумме, график роста прибыли и сроки окупаемости проекта. Все слова должны быть подкреплены конкретными цифрами, расчетами и графиками.

      Традиционно расчеты для бизнес-плана нужно писать на 3-4 года.

      Однако в условиях нашей нестабильной экономики имеет смысл брать срок не более 1-2 лет. Причем для первого года необходимо сделать разбивку по месяцам. А уже со второго можно сократить до поквартального плана.

      Не лейте «воду».

      Для хорошего бизнес-плана необходима краткость, но при этом раскрытие всех необходимых аспектов. Достаточно написать 40-70 страниц бизнес-плана.

      Допускается вынесение дополнительных материалов в отдельное приложение документа.

      Не пытайтесь превратить его в «Войну и мир». Наличие подробностей и полное освещение темы – это хорошо. Но только в том случае, если используются сухие факты, а не «вода». Оставьте художественные обороты для личных переписок.

      Не нужно писать в бизнес-плане фразы «продукт без аналогов», «конкуренция отсутствует».

      Рынок услуг огромен и стремительно развивается. Ввиду долгосрочности планирования никто не может гарантировать, что товар, подобный вашему, не появится в ближайшем будущем. Даже если на первый взгляд кажется, что вы монополист, уже завтра ситуация может измениться.

      Точно анализируйте рынок на наличие перспектив, потенциальных заказчиков.

      Данные в бизнес-плане необходимо написать в конкретных цифрах. Если вы не можете этого сделать, значит, плохо разбираетесь в ситуации.

      Старайтесь придерживаться стандартной структуры документа, указанной выше.


      Отдельное внимание уделите финансовым таблицам и графикам: они должны быть полными и корректными. Иначе документ могут просто не принять к рассмотрению.
    1. Текст бизнес-плана должен быть грамотным, понятным и «живым».

      Ваша цель – заинтересовать инвестора и заставить дочитать до конца.

      Избегайте ярких эмоциональных оценок в бизнес-плане.

      Для придания убедительности и реалистичности нужно использовать только цифры и достоверные факты.

      Чтобы найти подход к будущим инвесторам, изучите их деятельность: историю проектов, работу с другими предпринимателями.

      Перед началом составления бизнес-плана обязательно изучите уже готовые примеры.

      Даже если ваша деятельность уникальна в своем роде, найдите ближайшие аналоги. Это поможет лучше понять структуру и стиль написания. А вот вычисления должны быть уникальными и базироваться лишь на ваших конкретных показателях.

      Все расчеты для бизнес-плана нужно писать максимально точно.

      Конечно, размер будущей прибыли указать до копейки правильно просто невозможно. В этом случае приводятся анализ продаж ближайших конкурентов и сведения о средней стоимости самых популярных из ваших услуг.

    Подробная методика написания грамотного бизнес плана

    представлена в данном видео:


    «Как написать бизнес-план ?» — это лишь первый вопрос, на который должен ответить будущий бизнесмен.

    Готовый документ нельзя оставлять пылиться на полке. Недостаточно просто написать курс развития с нуля до момента достижения уровня безубыточности. К нему необходимо постоянно возвращаться: анализировать успехи, исправлять ошибки, дополнять пробелы…

    Полезная статья? Не пропустите новые!
    Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

    • Как составить коммерческое предложение: все по факту
    • Как узнать КПП по ИНН: 5 источников информации
    • Как создать бизнес план?
    Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
    Была ли эта статья полезной?
    Да
    Нет
    Спасибо, за Ваш отзыв!
    Что-то пошло не так и Ваш голос не был учтен.
    Спасибо. Ваше сообщение отправлено
    Нашли в тексте ошибку?
    Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!