Возврат

Типовые решения 1с. Обзор типовых решений "1С". Поддержка и сервис

Типовые прикладные решения фирмы "1С" предназначены для автоматизации типовых задач учета и управления предприятий. При разработке типовых прикладных решений учитывались как современные международные методики управления (MRP II, CRM, SCM, ERP, ERP II и др.), так и реальные потребности предприятий, не укладывающиеся в стандартный набор функциональности этих методик, а также опыт успешной автоматизации, накопленный фирмой "1С" и партнерским сообществом. Состав функциональности, включаемой в типовые решения, тщательно проработан. Фирма "1С" анализирует опыт пользователей, применяющих программы системы "1С:Предприятие" и отслеживает изменение их потребностей.

Для использования на российских предприятиях фирма "1С" предлагает следующие прикладные решения:

"1С:Бухгалтерия 8" (включая версию КОРП , базовую версию и специализированные поставки базовой версии "1С:Упрощенка 8" и "1С:Предприниматель 8");
(включая версию);
"Управление торговлей" (включая версию);
"1С:Розница 8" (включая версию);
"1С:Зарплата и управление персоналом 8" (включая версию и версию);
"1С:Консолидация 8" (включая версию ПРОФ);
(включая версию и версию);

Для российских бюджетных учреждений предлагаются следующие прикладные решения:

Стандартизация типовых решений

В типовых решениях реализуются функции, отвечающие массовым потребностям предприятий. Это позволяет обеспечить соответствие типовых решений отечественной специфике как по методологии учета, так и в части управления деятельностью предприятия, в то же время сделав эти решения достаточно компактными и простыми в использовании. При этом удается обеспечить эффективную поддержку и развитие типовых решений.

Типовое прикладное решение можно представить в виде набора стандартных элементов - объектов конфигурации , которые обеспечивают реализацию той или иной функциональности. Один и тот же стандартный элемент может присутствовать в разных тиражных прикладных решениях. Стандартизация элементов прикладных решений облегчает освоение типовых прикладных решений пользователями, упрощает техническую поддержку, обновление и доработку силами сертифицированных специалистов фирм-партнеров , а также облегчает создание новых специализированных и индивидуальных прикладных решений на базе типовых прикладных решениях фирмы "1С".

Автоматизация отдельных задач или комплексная автоматизация

При выборе системы автоматизации требуется принять решение о разделении различных подсистем автоматизации или, наоборот, о централизации путем внедрения комплексного решения. Современные тенденции развития экономических систем и мировой опыт показывают, что универсального рецепта для решения этой проблемы не существует.

Использование обособленных решений проще и эффективнее, если отдельные задачи автоматизации на предприятии мало пересекаются. Комплексные решения эффективнее при сильной увязке различных задач автоматизации и готовности предприятия к формированию единого информационного пространства. Для принятия решения о выборе общих принципов и конкретных систем автоматизации целесообразно обратиться к компетентным представителям партнерского сообщества фирмы "1С" . Система программ "1С:Предприятие 8" предоставляет возможность реализации обоих подходов: как внедрение комплексного решения, так и внедрение отдельных прикладных решений, которые будут работать автономно или интегрировано с другими решениями "1С" и сторонних разработчиков.

Поддержка и сервис

При выборе системы важно оценить перспективы эксплуатации и развития системы.

Стандартизация платформы и прикладных решений во всех программах "1С:Предприятия 8" обеспечивает возможность эффективной поддержки системы со стороны фирмы "1С" и партнерского сообщества. Фирма "1С" обеспечивает регулярную поддержку типовых прикладных решений и самой платформы. Платформа "1С:Предприятие 8" обеспечивает возможность совмещения обновлений прикладного решения, производимого фирмой "1С" или разработчиком специализированного решения, с индивидуальными изменениями, внесенными при внедрении системы.

В России, странах СНГ и Балтии работают десятки тысяч специалистов, профессионально занимающихся внедрением и адаптацией прикладных решений "1С:Предприятия". В каждом регионе существует большое количество франчайзинговых фирм, оказывающих весь спектр услуг по комплексной автоматизации на базе программ системы "1С:Предприятие" - начиная от консультаций по выбору наиболее подходящих программ системы и заканчивая обучением и индивидуальной настройкой системы. Многие из специалистов, занимающихся внедрением "1С:Предприятия", решают не только задачи, связанные с поддержкой или развитием прикладных решений, но и оказывают консалтинговые услуги, помогая принимать правильные решения при постановке учета и управления на предприятии. Фирма "1С" проводит регулярное обучение и сертификацию специалистов .

Весьма важной может оказаться возможность быстрого привлечения специалистов по развитию и поддержке прикладного решения. Устройство системы "1С:Предприятие" позволяет достаточно быстро вводить в курс дела новых специалистов и передавать поддержку прикладного решения тому, кто сможет обеспечить наилучшее обслуживание. Таким образом, наличие реальной индустрии внедрения и поддержки решений системы "1С:Предприятие" является гарантией отсутствия проблем сопровождения и развития информационной системы.

Статья продолжает цикл «Первые шаги в разработке на 1С». В ней представлены начальные сведения о вариантах типовой поддержки прикладных решений. Изучив статью, вы узнаете:

Как работает механизм поддержки конфигурации?
Как включить возможность внесения изменений в конфигурацию, находящуюся на поддержке?
Как настраивать правила поддержи конфигурации?
В чем отличие между основной конфигурацией, конфигурацией базы данных и конфигурацией поставщика?
В каких случаях нужно снимать с поддержки типовую конфигурацию?
Как вернуть конфигурацию, в которой включена возможность изменений, на поддержку без возможности изменения?

Применимость

Материал, представленный в статье, актуален для текущих версий платформы.

Механизм поддержки типовых прикладных решений

В данной статье рассматриваются основы работы с механизмом поддержки типовых прикладных решений фирмы “1С”, включенного в состав платформы “1С:Предприятие 8”.

К типовым прикладным решениям относятся конфигурации, выпускаемые фирмой “1С”. Основные типовые прикладные решения:

“1С:Бухгалтерия 8”
“1С:Управление небольшой фирмой 8”
“1С:Управление торговлей 8”
“1С:Зарплата и Управление Персоналом 8”
“1С:Комплексная автоматизация 8”
“1С:Управление производственным предприятием 8”

Фирма “1С” регулярно вносит изменения в типовые прикладные решения. Как правило, это связано с изменением законодательства, добавлением нового функционала, а также с исправлением, выявленных в ходе эксплуатации, ошибок.

Обновление версий типовых прикладных решений выполняются с помощью механизма поддержки конфигурации.

Если конфигурация пользователя находится на поддержке, то при выходе нового релиза пользователь может самостоятельно выполнить обновление, так как в этом случае обновление осуществляется в автоматическом режиме.

Типовые прикладные решения предназначены для решения стандартных учетных задач, возникающих на большинстве предприятий. Для решения нестандартных задач необходимо вносить изменения в типовые решения.

Большое количество изменений может усложнить установку новых релизов. Для выполнения обновления в этой ситуации нужна более высокая квалификация специалиста, чем квалификация “стандартного” пользователя. Для ускорения процедуры обновления нужно стремиться вносить минимальные изменения в типовые решения.

Любую задачу, поступающую от пользователя, следует постараться решить стандартными средствами типового решения.

При необходимости внесения изменений в типовую конфигурацию нужно использовать следующий сценарий.

Включить возможность внесения изменений в конфигурацию. Для этого в режиме конфигуратора выполнить команду главного меню Конфигурация – Поддержка – Настройка поддержки (Рис. 1).

Рис. 1. Форма “Настройка поддержки”

При этом откроется форма Настройка поддержки . В форме нажать кнопку . Ответить Да на вопрос системы о невозможности выполнения автоматического обновления. В открывшейся форме Настройка правил поддержки переключатели по умолчанию установлены в значение Объект поставщика не редактируется. Нажать кнопку ОК (Рис. 2). После этого можно открывать доступ к тем объектам конфигурации, в которые необходимо внести изменения.

Рис. 2. Настройка возможности изменения конфигурации

Для включения возможности добавления в типовую конфигурацию новых объектов необходимо в форме Настройка правил поддержки выбрать корневой узел конфигурации и установить для него правило поддержки Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки. Флаг Установить для подчиненных объектов не устанавливать (Рис. 3).

Рис. 3. Установка правила поддержки

Информационная база типового решения – это совокупность пользовательских данных и нескольких конфигураций. К этим конфигурациям относятся: конфигурация поставщика, конфигурация базы данных и основная конфигурация.

С конфигурацией базы данных работают пользователи. Конфигурация поставщика – исходная конфигурация поставщика типового решения. Когда типовое решение находится на полной поддержке без возможности изменения, эти две конфигурации равны.

Конфигурацию поставщика можно открыть из формы настройки поддержки Конфигурация – Поддержка – Настройка поддержки . В форме Настройка поддержки нажать кнопку Открыть (Рис. 4).

Рис. 4. Кнопка открытия конфигурации поставщика

После выполнения команды Включить возможность изменения в форме Настройка поддержки в информационной базе создается основная конфигурация. С этой конфигурацией работает разработчик. В основную конфигурацию можно вносить изменения, а конфигурация поставщика и конфигурация базы данных доступны только для чтения.

Конфигурацию базы данных можно открыть на просмотр командой главного меню конфигуратора Конфигурация – Конфигурация базы данных – Открыть конфигурацию БД . При изменении и сохранении основной конфигурации возникают отличия от конфигурации базы данных. На это указывает символ в заголовке окна конфигурации (Рис. 5).

Рис. 5. Признак отличия конфигурации базы данных от основной конфигурации

Если в основную конфигурацию внесены изменения, то с помощью команды главного меню конфигуратора Конфигурация – Обновить конфигурацию базы данных эти изменения переносятся в конфигурацию базы данных.

Конфигурация поставщика изменяется только в случае установки нового обновления от поставщика.

Если в типовой конфигурации включена возможность внесения изменений, то становится доступной возможность снятия конфигурации с поддержки. Начинающие разработчики часто путают эти два режима. Для снятия конфигурации с поддержки нужно в форме Настройка поддержки нажать кнопку Снять с поддержки (Рис. 6).

Рис. 6. Снятие конфигурации с поддержки

После выполнения этой команды из информационной базы автоматически удаляется конфигурация поставщика. Такую возможность необходимо применять только в тех случаях, когда типовое решение используется как основа для собственной разработки и не планируется его дальнейшее обновление .

Иногда необходимо вернуть конфигурацию, в которой включена возможность изменений, на поддержку без возможности изменения.

Такая задача может возникнуть в следующих случаях:

В типовом решении была обнаружена ошибка. Ошибка было исправлена программистом в конфигурации заказчика. Для этого была включена возможность изменения конфигурации. После выхода нового релиза поставщика с исправленной ошибкой нужно вернуть конфигурацию на поддержку без возможности изменения.
В конфигурации была необоснованно или случайно включена возможность изменения и утрачена возможность автоматического обновления.

Задача решается следующим способом. На первом шаге выполнить архивную копию базы. Например, сделав выгрузку информационной базы Администрирование – Выгрузить информационную базу .

На втором шаге нужно получить исходную конфигурацию поставщика. Это можно сделать из формы настройки поддержки Поддержка – Настройка поддержки . В форме Настройка поддержки нажать кнопку Сохранить в файл (Рис. 4). После этого в форме настройки поддержки нажать кнопку Снять с поддержки (Рис. 6).

Загрузить из файла ранее выгруженную конфигурацию поставщика Конфигурация – Загрузить конфигурацию из файла . Согласиться с предупреждением системы о том, что будет выполнена полная загрузка конфигурации.

Обновить конфигурацию базы данных Конфигурация – Обновить конфигурацию базы данных . Конфигурация будет поставлена на поддержку без возможности внесения изменений. Ранее внесенные изменения будут удалены.

В этом случае возможна потеря данных, если в основную конфигурацию добавлялись новые объекты .

В данной статье были рассмотрены основы работы с механизмом поддержки конфигураций, содержащимся в платформе “1С:Предприятие 8. Из представленных примеров следует, что механизм поддержки конфигураций позволяет оперативно решать различные задачи, связанные с поддержкой типовых прикладных решений.

В заключение напомним, что эта статья уже 12-я по счету в нашем цикле «Первые шаги в разработке на 1С». Как вы уже успели заметить, в основном вся работа велась в конфигураторе, и это логично, т.к. именно там и пишется программный код. Но разработка на платформе «1С:Предприятие» – это не только непосредственное написание программного кода, но и разработка интерфейса конфигурации, с которой будут работать конечные пользователи. И в следующей статье мы начнем наше знакомство с этой интересной темой.

Многим хорошо известно, что существует множество разновидностей программ 1С. Среднестатистический пользователь, скорее всего, назовет три из них:

1С:Бухгалтерия
1С:Зарплата и управление персоналом
1С:Управление торговлей

На самом деле, компанией «1С» разработано и внедрено более тысячи различных пользовательских приложений. Все эти программы называются конфигурациями или прикладными решениями 1С. Эта статья поможет разобраться, как выбрать конфигурацию 1С, максимально подходящую для удовлетворения потребностей вашей фирмы.

Конфигурации 1С (прикладные решения 1С) – это программы, предназначенные для автоматизации деятельности различных организаций и частных лиц.

Конфигурация в 1С запускается только в том случае, если на компьютере установлена технологическая платформа 1С:Предприятие.

Технологическая платформа 1С:Предприятие – это специальная среда или оболочка, в которой запускаются и функционируют прикладные решения 1С.

При покупке 1С пользователь приобретает комплект программ, состоящий из платформы 1С:Предприятие и одной или нескольких конфигураций 1С. Такой «комплект» (конфигурирование платформы и рабочих баз с программными инструментами управления) принято называть программным продуктом 1С.

В программный продукт также включено консультационное и технологическое сопровождение. Например, предоставляется доступ к справочной системе Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС).

Примеры программных продуктов на базе платформы версии 8.3:

Программный продукт = платформа 1С:Предприятие 8.3+1С:Бухгалетрия 8.3+1С:Зарплата и управление персоналом 8.3 (для ведения бухгалтерского, налогового учета производственного предприятия и начисления зарплаты сотрудникам в отдельной программе).
Программный продукт = платформа 1С:Предприятие 8.3+1С:Бухгалетрия 8.3+1С:Управление торговлей 8.3+1С:Зарплата и управление персоналом 8.3 (для ведения бухгалтерского, налогового, складского учета торговой организации и начисления зарплаты сотрудникам в отдельной программе).

Все конфигурации 1С имеют похожий интерфейс, одинаковые объекты конфигурации (справочники, документы, регистры сведений и т.д.) и общие принципы работы. Таким образом, пользователь, освоивший основные действия в одной из конфигураций 1С, может с легкостью работать в других.

Некоторые из однотипных операций, доступных во всех прикладных решениях 1С:

Заполнение справочников. Создание элементов и групп в справочниках;
Удаление, копирование, перемещение, редактирование элементов и групп справочников;
Ввод входящих остатков;
Ввод документов в программе, в т.ч. создание документов путем копирования и ввод на основании;
Работа в журналах документов;
Формирование отчетов по итогам работы.

Технологическая платформа 1С:Предприятие разработана компанией «1С». Она постоянно развивается, учитывая потребности пользователей, обновления законодательства, а также новшества рынка. В результате, на свет постоянно появляются новые версии (например, 7.7, 8.2, 8.3) и релизы (текущие обновления) платформы 1С.

Кроме того, платформа содержит встроенный язык программирования, позволяющий внести изменения в готовую конфигурацию на основании пожеланий заказчика. Иногда, если это необходимо, на базе технологической платформы пишутся «с нуля» совершенно новые конфигурации для 1С.

Прикладные программы 1С создаются как самой фирмой «1С», так и другими разработчиками, фирмами-партнерами. Конфигурации 1С, выпущенные непосредственно компанией «1С» называются типовыми.

Таким образом, в зависимости от разработчика, конфигурации 1С бывают двух видов: типовые и нетиповые (также называются отраслевыми и специализированными решениями).

Типовые конфигурации 1С

Большинство пользователей в составе программного продукта приобретают типовые решения 1С.

Достоинства

Типовые решения 1С являются универсальными, т.е. подходят для ведения учета в различных сферах деятельности. Например, в 1С:Бухгалтерии могут работать бухгалтеры производственных предприятий, сферы услуг, торговых организаций. Конфигурация позволяет также вести учет в различных налоговых режимах (ОСН, УСН, ЕНВД).
Типовые конфигурации 1С постоянно совершенствуются компанией «1С», которая ведет мониторинг пожеланий покупателей и учитывает опыт широкого круга пользователей. Такие прикладные решения тщательно «отлажены», более надежны в использовании и обслуживании.

Недостатки

Потребитель использует лишь нужную ему часть возможностей типового решения, покупая при этом весь функционал программы.
Типовая конфигурация 1С нуждается в тщательной настройке под конкретную организацию, а иногда и в «доработке» силами программистов.

Для российских предприятий фирма «1С» предлагает следующие типовые конфигурации

Максимально полно функциональные возможности системы программ 1С:Предприятие реализованы в программе 1С:ERP Управление предприятием 8.3.

Некоторые типовые конфигурации выпускаются в нескольких версиях с различным набором функциональных возможностей. Например, 1С:Бухгалтерия 8 выпускается в трех версиях: базовая, КОРП и ПРОФ.

Базовая версия

Доступную цену и отсутствие ключей защиты, несомненно, можно отнести к преимуществам базовой версии. При этом базовая версия обладает наименьшим количеством функциональных возможностей.

Базовая версия 1С:Бухгалетрии 8

Не поддерживает многопользовательский режим (предназначена для работы одного бухгалтера);
С технической точки зрения не предусматривает внесение изменений в конфигурацию;
Не поддерживает ведение учета по нескольким организациям в одной информационной базе;
Не ведется учет в разрезе обособленных подразделений (в части распределения налога на прибыль по подразделениям и консолидации отчетности по НДС).

Существуют также специализированные поставки базовой версии, настроенные на особые режимы налогообложения:

1С:Упрощенка 8
1С:Предприниматель 8

Версия ПРОФ

Наиболее популярная из всех версий 1С:Бухгалтерии 8.

Поддерживает многопользовательский учет;
Возможен многофирменный учет;
Позволяет администратору вносить изменения в конфигурацию;
Возможна работа в «облачном» сервисе. При этом программа располагается на сервере 1С, а доступ к ней осуществляется через Интернет;
Возможен доступ к программе через мобильные устройства.

Версия КОРП

Версия КОРП программы 1С:Бухгалтерия 8 предназначена для крупных корпораций, т.к. обладает наиболее широким функционалом. Ей присущи все достоинства версии ПРОФ. Кроме того, эта версия позволяет вести отдельный учет доходов и расходов для обособленных подразделений организации.

Схема сравнения функционала различных версий типовой конфигурации 1С:Бухгалетрия 8

Нетиповые конфигурации 1С

Внедрением программных продуктов 1С занимаются фирмы-партнеры. Они взаимодействуют непосредственно с заказчиками, занимаясь установкой программ 1С, их настройкой и адаптацией, ориентируясь на особенности конкретного предприятия и пожелания заказчика.

Для этого IT-специалисты:

На специальном языке программирования «дорабатывают» типовые конфигурации 1С. Например, прикладное решение «1С:Лесозавод 8» представляет собой модифицированную типовую конфигурацию 1С:Управление производственным предприятием.
Создают новые конфигурации на базе платформы 1С:Предприятие.

Прикладные решения, разработанные фирмами-партнерами «1С» не являются типовыми. Для внедрения таких конфигураций необходимо пройти сертификацию в фирме «1С» и получить право на специальный логотип «1С:Совместимо». Нетиповые конфигурации, как правило, «пишутся» под конкретный вид деятельности, для определенной отрасли. Поэтому они называются также отраслевыми и специализированными решениями 1С.

Преимущества нетиповых конфигураций

Позволяют сократить издержки потребителей при внедрении программного продукта за счет того, что поставляются в качестве готовых решений.
Содержат узкоспециализированные решения, которые учитывают специфику работы конкретной компании.
Позволяют избежать сложной настройки конфигурации.

Примеры отраслевых конфигураций: 1С:Общепит, 1С:Управление сельхозпредприятием, 1С:Управление строительной организацией.

Предположим, необходимо подобрать программный продукт для ведения бухгалтерского и налогового учета на предприятии пищевой промышленности. Для этой цели, как показано на схеме, можно установить и адаптировать типовую конфигурацию 1С:Бухгалтерия или выбрать одно из готовых отраслевых решений, сэкономив при этом время и средства.