Смотреть страницы где упоминается термин трудовое движение. Классификация и характеристика трудовых движений, действий, приемов Трудовым движением называется

Трудовой процесс является основой любого производства — как ручного, так и механизированного. В условиях меха-низации и автоматизации производства особенно повышаются требования к организации трудовых процессов исполнителей, и прежде всего обслуживающих механизированные и автоматизи-рованные комплексы, так как именно от этого в конечном счете зависит эффективность их использования.

Трудовой процесс представляет собой совокупность действий, осуществляемых исполнителем в процессе выполнения конкрет-ных работ (функций). Содержание и структура трудового процесса зависят от производственного задания, применяемой технологии и ис-пользуемых материальных и технических средств.

Основным элементом трудового процесса является опера-ция — часть производственного процесса, осуществляемая одним работником или группой на одном рабочем месте и включающая все их действия по выполнению единицы заданной работы над одним предметом труда.

Трудовые движения классифицируются следующим образом:

• по виду движения - на переместительные, хватательные, освободительные и поддерживающие;
• по напрвленности - активные и пассивные;
• по технологческому содержанию - основные и вспомогательные;
• по способу выполнения-движения пальцев, кисти, рук, ног, корпуса, головы, глаз;
• по точности движения - приноровительные и свободные.

Несмотря на многообразие трудовых процессов, каждая ручная работа выполняется последовательно, параллельно или последовательно - параллельно путем сочетания основных четырех видов трудовых движений:

• хватательные, направленные на то, чтобы взять или захватить пальцами рук тот или иной предмет или отдельные части орудий труда:,
• переместительные для выполнения хватательного движения, а также движения рук, ног, корпуса, совершаемые для перемещения предмета труда или отдельной части орудии труда /протянуть руку, переместить руку с предметом или части орудия труда, в т.ч. передвинуть, повернуть, поднять, опустить, совместить;
• поддерживающие движения, направленные на сохранение на некоторое время положение предмета относительно других предметов или частей оборудования и т.п. /поддержать, удержать/;
• освободительные движения, направленные на то, чтобы освободить руку работника от находящейся в ней предмета или части орудий труда /освободить, отпустить, отнять руку/.

Применительно к основным видам движений, характерным для любого трудового процесса, разработаны микроэлементные нормативы времени, которые рекомендуются для использования в нормативно-исследовательской работе по труду.

Комплекс приемов представляет собой совокупность трудовых приемов по выполнению какой-либо законченной, тех-нологически однородной части операции. Например, комплекс приемов «установка и закрепление детали в трехкулачковом патроне» может быть расчленен на два трудовых приема: «уста-новить деталь в патрон» и «закрепить деталь».

Трудовые приемы в свою очередь могут быть расчленены на трудовые действия.

Трудовым действием называется совокупность трудовых дви-жений, совершаемых без перерыва рабочими органами человека для выполнения части приема, например «взять деталь», «вста-вить деталь в патрон».

Движением называется однократное перемещение рук, ног, пальцев и туловища работника при выполнении трудового дейст-вия. Так, трудовое действие «взять деталь» состоит из двух движений — «протянуть руку к детали» и «взять деталь паль-цами».

Эффективность и качество труда во многом зависят от методов труда, которые они применяют при выполнении опе-раций.

Под методом труда понимается способ выполнения производ-ственного задания, характеризующийся совокупностью опреде-ленных трудовых приемов (действий и движений) и последовательностью их выпол-нения.

Степень рациональности методов труда, применяемых различ-ными исполнителями при выполнении аналогичных операций, зависит от их мастерства, производственных навыков и сноровки, организации рабочих мест и других факторов.

Организация трудового процесса включает проектиро-вание и внедрение прогрессивных методов, приемов труда и рациональных условий его осуществления.

Критериями оптимальности трудовых процессов яв-ляются высокая производительность труда при полном использовании оборудования, соблюдении установленных требований к качеству продукции, а также правильное сочетание элементов физического и умственного труда, способствующее повышению удовлетворенности трудом.

В результате ускорения научно-технического прогресса на первый план выдвигаются вопросы эффективного взаи-модействия человека и техники. В этих условиях повыше-ние производительности и привлекательности труда за-висит преимущественно от построения трудового процесса в целом, от характера взаимодействия рабочего с ору-диями труда.

С учетом указанных критериев в практической работе по совершенствованию организации трудового процесса используется ряд принципов , сущность которых изло-жена ниже.

Принципы трудового процесса

Принцип оптимального содержания трудового про-цесса заключается в том, что в его состав должны вклю-чаться элементы, обеспечивающие наиболее благоприят-ное для человека сочетание умственной и физической деятельности, равномерную нагрузку на различные органы и ритмичность трудового процесса. Правильное сочетание умственной и физической деятельности достигается выбо-ром оптимальных форм технологического и функциональ-ного разделения труда. Большое значение имеет равно-мерная работа рук, ног, корпуса, что создает условия не только для роста производительности труда, но и для снижения утомления рабочего в процессе труда. Выработке чет-кого трудового ритма способ-ствуют специализация рабочих мест на выполнении определен-ного круга аналогичных операций, укрупнение партий обрабатывае-мых деталей, устранение случаев отвлечения рабочего от его основ-ной работы.

Одним из главных показа-телей содержания труда является количество различных трудовых движений в операции. Умень-шение их разнообразия, а следовательно, увеличение количества одинаковых движений, выполняемых в те-чение рабочего дня, ведет к образованию у рабо-чего устойчивого динамического стереотипа и в опре-деленных пределах к повышению производительности труда. Дальнейшее обеднение содержа-ния операций влечет за собой повышение монотонности труда и снижение его производительности. Следует под-черкнуть, что оптимум содержания труда зависит от психофизиологической характеристики рабочего, имеющей большое значение для правильного подбора трудовых функций и операций каждому рабочему.

При бригадной форме организации труда оптимизации содержания труда способствует проектирование содержа-ния коллективных трудовых процессов, в осуществле-нии которых участвует вся бригада или звено, и органи-зация чередования выполнения рабочими различных опе-раций.

Принцип параллельности заключается в обеспечении одновременной работы человека и машины, одновременной работы нескольких машин, одновременного участия в тру-довом процессе обеих рук исполнителя. Соблюдение принципа параллельности сокращает затраты времени на выполне-ние операций и тем самым повышает эффективность про-изводства. С точки зрения физиологии выполнение па-раллельных действий различными органами не только не повышает утомления человека, но и при частичном совмещении действий и наличии некоторых микропауз способствует его снижению. Соблюдение принципа па-раллельности работы человека и машины означает выполнение по возможности приемов вспомогательной, под-готовительно-заключительной работы и обслуживания ра-бочего места во время автоматической работы оборудова-ния, одновременную обработку нескольких деталей на одном станке, параллельную работу различных инстру-ментов, многостаночное обслуживание и т. д.

Принцип экономии мускульной и нервной энергии предусматривает исключение из трудового процесса лиш-них приемов, трудовых действий и движений. Лишними часто оказываются перекладывания, например, предмета труда или инструмента из одной руки в другую, стати-ческие приемы (держать, поддержать), переходы в пре-делах рабочего места и вне его и т. д. Лишними движе-ниями чаще всего являются нагибания, повороты, при-седания и т. д.

При выборе траектории движений отдается предпочте-ние симметричным движениям по сравнению с несимме-тричными, плавным и непрерывным движениям по срав-нению с зигзагообразными, круговым движениям по срав-нению с прямолинейными и т. д.

При выборе рабочей позы следует учитывать, что мышечное напряжение при работе стоя и прямой позе на 15 %, а при согнутой позе почти вдвое выше, чем при работе сидя. Чередование работы стоя и сидя значительно снижает утомление, поскольку в этом случае чередуется нагрузка на различные группы мышц. Поэтому следует стремиться к тому, чтобы рабочая поза была непринуж-денной и естественной, чтобы рабочий имел возмож-ность попеременно работать сидя и стоя, изменять позу.

Сопряжение рук рабочего с органами управления оборудованием должно быть устойчивым и обеспечивать быстроту и удобства взятия предмета, выгодное прило-жение усилий и правильное их распределение. Практическое осуществление этих рекомендаций обес-печивается главным образом конструированием оборудо-вания, технологической и организационной оснастки с учетом антропометрических данных человека, рацио-нальной планировкой рабочего места, исключающих лиш-ние трудовые приемы и движения.

На производственных участках экономия мускульной и нервной энергии работников достигается за счет рационального размещения оборудования, рабочих мест, складов, кладовых, организацией активного обслуживания производства, в результате чего сводятся к минимуму переходы их вне рабочих мест.

Экономии мускульной и нервной энергии способствует такое построение трудового процесса, при котором каж-дый последующий прием, трудовое действие или движение является естественным продолжением предшествующих им элементов трудового процесса. Важно, чтобы последо-вательно обрабатываемые поверхности или сборочные переходы непосредственно следовали один за другим, чтобы отсутствовали возвратные движения, возвратные переходы внутри цикла и т. д.

Принцип плановости и предупредительности обслужи-вания рабочих мест заключается в согласовании во вре-мени и установлении строгого регламента выполнения основных и вспомогательных работ. Соблюдение этого принципа позволяет сократить перерывы в работе, свя-занные с недостатками обслуживания рабочих мест и оборудования, путем выполнения всех или большей части работ по обслуживанию рабочих мест без простоев обо-рудования и потерь рабочего времени основных ра-бочих.

Принцип соответствия работника выполняемой работе заключается в подборе рабочих таким образом, чтобы они по своим психологическим и физиологическим данным; общеобразовательной и профессиональной подготовке в на-ибольшей мере соответствовали характеру и содержанию выполняемой работы.

Эти цели достигаются путем про-ведения профессионального отбора, а также организации обучения, повышения квалификации, производственного инструктажа и тренировок, обеспечивающих приобретение необходимой квалификации и производственных навыков и быстрое освоение им рациональных методов и приемов труда.

Принцип оптимальной интенсивности труда заклю-чается в установлении на основе нормативов по труду такого уровня интенсивности труда, который обеспечи-вает высокую его производительность при оптимальном физическом и нервном напряжении.

Принцип оптимальной производительности работы обору-дования заключается в установлении на основе нормати-вов или специальных исследований таких режимов работы оборудования, которые обеспечивали бы наименьшие сум-марные затраты живого и прошлого труда на выполнение как отдельных технологических операций, так и производственного процесса в целом. Исходя из этого требования, предельно высокие режимы работы устанавливаются преимущественно на наиболее загруженном оборудовании, лимитирующем пропускную способность уча-стков и цехов.

Принцип оптимального режима труда и отдыха рабо-чих на производстве означает установление времени на-чала и окончания работы, чередования смен, начала и окончания обеденных и других регламентированных внутрисменных перерывов, обеспечивающих наиболее бла-гоприятные условия труда, а также создающих условия для своевременного проведения ремонтных, наладочных и других подготовительных работ, закрепления обору-дования за рабочими и т. д.

Соблюдение перечисленных принципов является одним из главных условий высокой производительности и бла-гоприятных условий труда.

Содержание работы по изучению, проектированию и внедрению рациональных приемов и методов труда

Работа начинается с выбора объектов исследования и заканчивается внедрением проектирования трудового процесса.

При выборе объектов исследования необходимо в зависимости от поставленной задачи определить исполнителя (круг исполнителей).

Не менее важным на этапе подготовки к исследованию является выбор способа проведения исследования и технических средств. Этот вопрос решается с учетом дифференциации исследуемого трудового процесса, сферы его применения.

Наиболее простым способом является визуальное наблюдение как непосредственно на рабочем месте исполнителя, так и дистанционное.

Для более детального анализа трудового процесса целесообразно использовать кино и видео съемку, современные технические средства.

Выбор способа и технических средств изучения методов труда обусловлен степенью механизации изучаемого процесса, необходимой точностью измерений, предполагаемыми масштабами внедрения рационального метода труда, ожидаемой экономической эффективностью.

При проведении работы по рационализации трудовых процессов целесообразно создание рабочих групп в состав которых должны входить как специалисты по труду, так и мастер, технолог и т.д.

Большое значение имеет участие в исследовании трудовых процессов работников, опыт которых изучается.

В завершение подготовительного этапа необходимо дать предварительную экономическую оценку рационализации трудового процесса.

При анализе содержания трудового процесса выявляются лишние и нерационально выполняемые приемы, действия, движения.

Как правило, лишние приемы и движения являются результатом неправильной или недостаточно продуманной планировки рабочего места или не-полного его оснащения.

Анализ последовательности выполнения трудовых приемов и действий позволяет выявить возможности для перекрытия вре-мени выполнения ручных приемов машинным временем работы оборудования, для совмещения во времени отдельных приемов за счет одновременной работы правой и левой рук, рук и ног и т. д.

При изучении содержания приемов, методов выполнения и траекторий движений ставится цель совершенствовать:

рабочую позу (выявляется удобство и устойчивость положе-ния рабочего, степень наклона и поворота корпуса и головы, правильность положения рук, предплечья и плеча, отсутствие лишних статических напряжений);

сопряжения рук рабочего с инструментом, материалами, при-способлениями и элементами управления (рассматривается распо-ложение пальцев, кистей рук, исследуется степень обеспечения быстроты и удобства взятия предмета, правильность приложения усилий и их распределения);

способ выполнения движений (выявляется траектория, длина пути, оптимальная скорость, точность, своевременность, простота движений, соразмерность усилий);

характер движений во времени (рассматривается наличие пауз, не связанных с потребностью в отдыхе, совмещение движений во времени, естественность и удобство координированных движений, наличие невызываемых необходимостью остановок, торможений, изменение направления движений и их ритмич-ность).

В качестве примера рационализации приемов и методов труда рассмотрим результаты совершенствования трудового процесса на одном из рабочих мест поточной линии по обработке распре-делительного вала на машиностроительном предприятии. Исследовались приемы, связанные с очисткой призм приспособления от струж-ки. При существующих условиях работница осуществляла прием по очистке трех пар установочных призм от стружки одной пра-вой рукой, т. е. ее левая рука при выполнении этого приема (в течение 0,125 мин) бездействовала. Выполняя прием, работ-ница 6 раз повторила действие по очистке призм и совершила лишнее движение — перемещение руки со щеткой от первого ряда призм ко второму. Это приводило к неоправданным затра-там рабочего времени.

Анализ показал, что прием «очистить призмы установочного приспособления от стружки» рациональнее выполнять одновре-менно двумя. Для этого необходимо оснастить рабочее место дополнительным лотком для щетки и второй щеткой-смет-кой. Вновь спроектированный трудовой процесс предусматри-вает совмещение движений правой и левой рук во времени и устранение лишнего движения по перемещению руки со щеткой ко второму ряду призм (левая рука очищает левый ряд призм, правая—правый). В результате рационализации трудового про-цесса удалось сократить трудоемкость выполнения анализируе-мого трудового приема с 0,125 до 0,078 мин, т. е. на 63%.

При нерациональных методах труда может возникнуть необходимость технических усовершенствований, до-полнительного оснащения рабочего места.

Примером может слу-жить метод труда, применяемый на одном из рабочих мест той же поточной линии при выполнении комплекса приемов, свя-занных с установкой и снятием детали.

При существующих условиях комплекс приемов включал 16 движений левой руки, 20 движений правой руки и 8 движений, выполняемых двумя руками одновременно. Трудоемкость выпол-нения этого комплекса составляла 0,137 мин.

Анализ выполняемых работницей трудовых движений показал, что нерациональная конструкция зажимного устройства приспо-собления вынуждает работницу затрачивать лишнее время и фи-зические усилия на закрепление и открепление детали. Причем эти приемы работница выполняла в неудобной позе, нагибаясь вперед и вы-тягивая обе руки вправо и влево 800—900 раз в смену. Неудов-летворительными оказались конструкция и расположение рычага крепления верхнего центра. При установке и снятии детали ра-ботница вынуждена была также 800—900 раз в смену вытяги-вать руку вверх на 105 см , приподнимаясь на носках и неестест-венно вытягиваясь при захватывают рычага рукой. Изменение конструкции зажимного устройства и формы рычага (придание ему изогнутой формы) дало возможность сократить протяжен-ность движения «протянуть руку к рычагу» до 65 см и выпол-нять его в нормальной зоне досягаемости.

Был спроектирован более рациональный и менее трудо-емкий метод выполнения комплекса приемов по установке и сня-тию детали, на который требовалось всего лишь 0,09 мин. вместо 0,137 мин. (за счет устранения 19 трудовых движений).

В результате был увеличен выпуск деталей на данном рабочем месте с 440 до 462 шт.

Применение нерациональных методов труда нередко связано с недостатками в планировке и оснащении рабочего места, не-своевременным и некачественным его обслуживанием, отсутст-вием надлежащей связи со службами и т. д. Поэтому работа по совершенствованию трудовых процессов должна носить много-целевой характер, т. е. включать исследование не только прие-мов и методов труда, но и вопросов рациональной организации и оснащения рабочих мест, совершенствования системы их об-служивания.

Необходимым условием успешного внедрения запроектирован-ного трудового процесса является разработка инструкционных карт, в которых указываются приемы, трудовые действия и дви-жения, входящие в них, время на их выполнение, а также эле-менты рационализации. Трудовые действия и движения описы-ваются в соответствии с последовательностью их выполнения и т.п.

Элементы рационализации, указанные в карте, и время на выполнение отдельных приемов нацеливают рабочего именно на те трудовые действия и движения, которые могут вы-полняться более правильно и быстрее.

Составление инструкционных карт наряду с инструктажем и обучением рабочих имеет важное значение, так как требует от исследователя ответственного отношения ко всем предложе-ниям в области рационализации приемов и методов труда. Он должен еще раз тщательно проанализировать весь трудовой про-цесс, последовательность его выполнения и при необходимости, с помощью микроэлементных нормативов времени дополнительно уточнить эффективность предлагаемого метода.

Большое значение для внедрения передовых приемов и мето-дов труда имеет производственный инструктаж. Так, при теку-щем устном инструктаже, осуществляемом мастером или брига-диром в процессе обходов рабочих мест на участке, обычно обна-руживаются и оперативно устраняются нерациональные приемы и методы труда у отдельных рабочих. Весьма действенным и эффективным средством является индивидуальный показ на ра-бочем месте исполнителя рациональных методов работы.

Особое внимание следует уделять техническим средствам обу-чения передовым приемам и методам труда. Среди современных технических средств обучения следует выделить киносъемку, видеомагнитную запись и телевидение, а также специальные тре-нажеры. При киносъемке средством изучения трудовых процес-сов и распространения передового опыта служит кинофильм. Построение учебных фильмов зависит от поставленной задачи и особенностей трудового процесса.

Применение промышленного телевидения при обучении ра-ботников передовым методам труда возможно в следующих ос-новных вариантах: 1) прямая передача из цеха (лаборатории) в учебный класс; 2) передача кинофильмов или видеомагнитной записи в учебные классы через специальную или общую теле-визионную сеть. Выбор того или иного варианта определяется конкретными условиями работы предприятия, уровнем техниче-ского оснащения, имеющимися средствами телевидения, харак-тером трудовых процессов, задачами, которые предполагается решить прямой демонстрацией опыта и показом фильма.

Применение телевидения позволяет демонстрировать большим группам рабочих, как выполнять ту или иную операцию. При этом показ опыта может сопровож-даться необходимыми пояснениями. Технические возможности телевидения позволяют проводить последовательную и парал-лельную демонстрацию на нескольких экранах одинаковых и од-нотипных операций, выполняемых разными рабочими.

Значительно ускорить процесс освоения новых приемов и методов труда, а также повысить качество обучения позволяет применение тренажеров и контрольно-тренировочных приспособ-лений.

Широкое применение рациональных приемов и методов труда на производстве позволит улучшить использование современного высокопроизводительного оборудования и рабочего времени, значительно повысить произ-водительность труда.

Приступать к исследованию трудовых процессов следует с разбиения их на отдельные операции. Следующий шаг в методологическом анализе трудовых процессов – разбиение трудовых операций на определенные части (элементы) и измерение времени, затрачиваемого на них. Выполнению этой задачи исследователю поможет во-первых, выделение составных частей технологического и трудового процессов, во-вторых, изучение трудовых движений, в-третьих, классификация затрат рабочего времени.

Операция характеризуется постоянством предмета труда, рабочего места и исполнителей. При изменении двух последних условий работа над одним предметом труда делится на отдельные операции. Например, изготовление детали станочником на одном станке является операцией, состоящей из ряда элементов (переходов): черновая, чистовая обточка, нарезка резьбы и т.п. Если эти элементы по изготовлению детали будут выполняться на разных станках, управляемых разными рабочими, то выполнение каждого из элементов станет самостоятельной операцией.

Производственная операция – это часть производственного процесса, осуществляемая одним рабочим (или группой) на одном рабочем месте, охватывающая все их действия по выполнению единицы заданной работы над одним предметом труда. Как правило, операция – объект технического нормирования. Однако в тех случаях, когда расчленить производственный процесс на регулярно повторяющиеся операции невозможно, объектом нормирования может быть комплекс операций или группы однородных работ (обслуживание производства). Комплекс операций – это группа операций по изготовлению одного изделия на одном производственном участке при неизменном составе исполнителей. Например, ремонт уникального станка комплексной бригадой. На рис. 6 представлена классификация производственной операции.

В свою очередь, производственную операцию можно рассмотреть с технологической стороны, тогда технологическая операция – это процесс воздействия рабочего органа машины, инструмента на предмет труда, в результате которого достигается определенная цель его технологической обработки или изменение состояния. В составе производственной операции можно выделить вспомогательную операцию, при которой не меняется форма и физическое состояние предмета, а осуществляется необходимая подготовка к процессу технологического воздействия на него или размещение предмета труда.

Рис. 7. Состав производственной операции

Технологическая операция подразделяется - на позицию , установку , переходы (технологический, вспомогательный ), ходы (рабочий и вспомогательный ).

Позиция –это фиксированное положение, занимаемое неизменно закрепленной обрабатываемой заготовкой или собираемой сборочной единицей совместно с приспособлением относительно инструмента или неподвижной части оборудования для выполнения определенной операции. Установка – часть операции, выполняемая при одном положении (креплении) детали. Установка может состоять из одного или нескольких переходов. Каждое положение детали на станке при одном ее закреплении называют позицией детали. Технологический переход – это технологически однородная часть операции, в результате которой происходит только одно технологическое изменение предмета труда, выполненное при одном режиме работы оборудования (температура, давление, режим) и неизменном инструменте. При механической обработке под одним технологическим изменением (переходом) понимается обработка одной поверхности, например, черновая обточка заготовки, нарезка резьбы и т.д. Характерная особенность перехода – возможность его выделения из общего процесса обработки и выполнения на другом станке как самостоятельной операции. При ручных работах под переходом понимается часть операции по обработке определенной поверхности одним инструментом или одно сочленение двух или нескольких сборочных единиц (деталей) при помощи одних и тех же инструментов, приспособлений. При аппаратных процессах переход – это часть операции, соответствующая периоду выдержки при определенном режиме (температура, давление), периоду доведения режима до определенных параметров. Например, операцию отжига металла можно разделить на следующие переходы: нагрев до определенной температуры; период выдержки при данной температуре; период охлаждения заготовки в печи до температуры, предусмотренной технологией. Вспомогательный переход – это законченная часть технологического перехода, состоящая из однократного перемещения инструмента относительно заготовки, не сопровождающегося изменением формы, размеров, чистоты поверхности или свойств заготовки, но необходимого для выполнения рабочего хода. При некоторых работах операции, кроме переходов, могут делиться на рабочий и вспомогательный ходы. Рабочий ход – это законченная часть технологического перехода, состоящая из однократного перемещения инструмента относительно заготовки, сопровождающегося изменением формы, размеров, чистоты поверхности, или свойств заготовки. Вспомогательный ход – это законченная часть технологического перехода, состоящая из однократного перемещения инструмента относительно заготовки, не сопровождающегося изменением формы, размеров, чистоты поверхности, или свойств заготовки, но необходимого для выполнения рабочего хода.

В трудовом отношении производственная операция, представляет собой трудовую операцию и подразделяется – на трудовые приемы , трудовые действия и трудовые движения .

Трудовое движение – это однократное перемещение рабочего органа человека (руки, ноги, корпуса и т.д.). Например, «протянуть руку к инструменту», «взять (захватить) инструмент». Для изучения и анализа трудовых движений необходимо знать их основные характеристики, параметры, которые зависят от вида движений. В этих целях производится классификация трудовых движений.

1. По длительности – длинные и короткие.

2. По направлению – радиальные, прямолинейные, вертикальные, горизонтальные.

3. По постоянству направления – с переменным направлением, с постоянным направлением.

4. По совмещению – параллельные и совмещенные.

5. По точности выполнения – приноровительные и решительные.

6. По регламенту выполнения – прерывные и непрерывные.

7. По функциональному назначению – рабочие, холостые, основные, поправочные, аварийные, лишние или ошибочные.

8. По физической тяжести – легкие, напряженные.

Исследователи выявили следующие принципы организации трудовых движений персонала.

1. Во всех случаях следует стремиться производить по возможности короткие движения (до известных пределов, конечно). Это достигается удобным расположением заготовок, инструмента, вспомогательных материалов; рациональным расположением средств управления машинами и механизмами, вспомогательных средств.

2. По возможности следует заменять вертикальные движения горизонтальными (исключать нагибание и разгибание корпуса для поднятия детали с пола за счет применения этажерок, стеллажей и других приспособлений оптимальной высоты для укладки деталей). Следует учитывать, что наименьшая скорость движения рук наблюдается при придвижении от себя и снизу вверх, поэтому, если требуется быстрая реакция, надо проектировать движение к себе.

3. При перемещении человека целесообразнее прямолинейное движение, чем криволинейное или радиальное. Если же речь идет о движениях рук, то наиболее удобны радиальные, а не прямолинейные движения, что объясняется анатомическими особенностями суставов. Вращательные движения в 1,5 раза быстрее поступательных.

4. Стандартные движения с постоянным направлением предпочтительнее движений с переменным направлением, так как первые позволяют вырабатывать автоматизм в работе. Поэтому следует учитывать это правило при организации рабочего места, размещении инструмента, деталей, установке оборудования, размещении средств управления механизмами.

5. Выбирая между совмещенными (параллельными) и индивидуальными (последовательно выполняемыми) движениями, целесообразно везде, где только возможно, совмещение работы органов человека, например, обеих рук или рук и ног. С точки зрения физиологии, человеку удобнее совмещать сгибание правой руки с разгибанием левой. Такое сочетание повышает работоспособность правой руки примерно на 40 %. Если же одновременно сгибать обе руки, то работоспособность правой руки снижается на 10–20 %.

6. Как показывает опыт, приноровительные движения в 5–10 раз продолжительнее решительных движений и менее эффективны. Приноровительные требуют меткости, точности либо осторожности, если выполняются в неудобных условиях, решительные – стандартные движения, не требуют от рабочего точности выполнения, меткости и осторожности.

7. При планировании трудового процесса необходимо стремиться (по возможности) к выполнению непрерывных движений, поскольку при выполнении серии мелких прерывных движений затрачивается дополнительная энергия на возобновление и торможение каждого из этих движений.

8. По функциональному назначению движения могут быть рабочими и холостыми. Рабочими называются движения, в результате которых выполняется полезная работа. При холостых движениях полезная работа не выполнятся. Также выделяют: основные движения – абсолютно необходимые для достижения цели трудового процесса; поправочные движения – корректирующие основные движения вследствие отклонения от условий труда; аварийные движения – при возникновении непредвиденных ситуаций; лишние или ошибочные движения – выполняемые непроизвольно и мешающие основным движениям.

9. Легкие движения должны превалировать над напряженными, чтобы избежать быстрой утомляемости и потери внимания работника.

Трудовое действие – это логически завершенная совокупность трудовых движений, выполняемых без перерыва рабочими органами человека при неизменных предметах и средствах труда. Например, «включить продольную подачу суппорта», «взять инструмент», «положить деталь». По принципу универсальности трудовые действия подразделяются на две группы , зависящие от сферы применения и назначения трудовых действий. Первая группа , в свою очередь, имеет сквозной и специфический виды . Сквозные трудовые действия применяются при выполнении самых разнообразных процессов. К ним относятся: «взять», «поднять», «положить» «уложить», «установить», «разъединить», «повернуть», «нажать кнопку». К специфическому виду относятся трудовые действия, характерные для той или иной операции или вида работ: «расправить», «разровнять», «связать», «размотать» и т.д.

Характерные черты трудовых действий как элементов трудового процесса – их универсальность, постоянство состава и сочетаний движений в каждом из них, стабильная трудоемкость и повторяемость .

Трудовой прием – законченная совокупность трудовых действий работника, характеризуемая определенным целевым назначением и представляющая собой технологически завершенную часть операции из нескольких трудовых действий. Например, прием «установить деталь в патроне токарного станка» имеет определенное и законченное целевое назначение: подготовить заготовку к обработке с креплением в патроне. Он включает следующие действия: поднести деталь к патрону и вставить ее в патрон. Трудовые приемы в зависимости от назначения подразделяются на основные (технологические) и вспомогательные . Метод труда– это способ осуществления процесса труда, определенную последовательность и состав операций и приемов.

Для поддержания организации труда на высоком уровне большое значение имеют: выявление и использование рациональных приемов и методов труда, изучение опыта лучших работников, его научный анализ и обобщение, разработка и проектирование совершенных способов выполнения заданий. Приемы и методы труда могут считаться лучшими, если работники, их применяющие, имеют устойчивые результаты труда при высокой его производительности, достаточном качестве товаров и услуг, рациональном использовании техники, экономном расходовании материалов, энергии, при оптимальной интенсивности труда. Процесс овладения наиболее целесообразными приемами и методами труда предполагает последовательное проведение ряда работ, которые можно рассматривать как этапы этого процесса: выявление, изучение, анализ, обобщение, проектирование и освоение рациональных приемов и методов труда в организации.

Воспроизводство населения и его трудоспособной части неразрывно связано с их движением, под которым понимаются любые количественные, качественные, структурные и пространственные изменения. Совокупная рабочая сила общества постоянно претерпевает подобные изменения. Меняется общая численность трудовых ресурсов и экономически активного населения, их социальная и профессиональноквалификационная структура. Происходят перемещения работников между сферами деятельности, регионами страны, отраслями производства, отдельными организациями и рабочими местами.

Готовность и возможность населения к изменению социального статуса, профессиональной принадлежности, места проживания характеризуются понятием «мобильность населения». Применительно к рабочей силе, т.е. экономически активной части населения, используется термин «трудовая мобильность».

Выделяется ряд факторов, влияющих на движение рабочей силы:

• социально-экономические, влияющие на трудовую миграцию, текучесть кадров на предприятиях и обусловленные преимущественно формой собственности и размерами предприятий, а также отраслевой спецификой;
• социально-структурные, влияющие на качественные характеристики трудоспособного населения, профессиональную, квалификационную подготовку работников и обусловленные изменениями в целом социальной структуры населения, с одной стороны, и внедрением технологических инноваций на предприятиях - с другой;
• институциональные, влияющие на стили управления, механизм приема и адаптации работников, формальные и неформальные установки работодателей в отношении работников и т.п. и обусловленные трансформацией методов управления, уровнем организационной культуры ведения бизнеса .

Виды и формы движения рабочей силы многообразны (рис. 2.5). В общем движении трудовых ресурсов можно выделить два типа движения, условно называемых вертикальным и горизонтальным.

Рис. 2.5.

Первый - изменение (развитие) качеств каждого отдельного индивидуума: изменение с течением времени его возраста, расширение и обновление общих и специальных знаний, трудовых навыков, накопление производственного опыта и т.д. Эти изменения, характерные для отдельных людей, приводят к соответствующим сдвигам в составе трудовых ресурсов общества в целом. Второй тип движения - перемещение трудовых ресурсов по территории страны, из одних сфер деятельности в другие.

Конкретные случаи движения трудовых ресурсов подразделяются по видам - естественное, социальное, территориальное, экономическое (связанное с трудовой деятельностью). Подобная классификация является в определенной степени условной. На практике все виды движения рабочей силы тесно переплетаются между собой.

Естественное движение трудовых ресурсов является следствием биологической природы человека. Оно связано со вступлением в трудоспособный возраст новых поколений людей, изменением половозрастной структуры трудовых ресурсов, выбытием людей из состава трудовых ресурсов вследствие естественного старения их организма, инвалидности или смерти.

Социальное движение обусловлено изменением социального положения членов общества, их принадлежности к тому или иному классу, общественному слою или социальной группе.

Территориальное движение населения и трудовых ресурсов возникает в результате перемещения людей между странами, регионами, городской и сельской местностью, различными населенными пунктами. Формой проявления территориального движения является миграция.

«Миграция» в переводе с латинского (migratio ) означает перемещение, переселение. Применительно к населению термин «миграция» употребляется в узком и широком смысле слова. В узком смысле под миграцией понимается законченный вид территориального перемещения, завершающийся сменой постоянного места жительства. В широком смысле слова миграция - любое территориальное перемещение, совершающееся между разными населенными пунктами или административно-территориальными образованиями. В этом значении миграция подразделяется на безвозвратную (связанную с окончательной сменой места жительства - переселением), временную (перемещение на достаточно продолжительный, но ограниченный срок), сезонную (перемещение в определенные периоды года), маятниковую (регулярные поездки на работу или учебу за пределы своего населенного пункта и обратно) и эпизодическую (нерегулярно осуществляемые перемещения, связанные с выполнением служебных обязанностей или лечением, отдыхом, туризмом). Эти и другие виды миграции представлены на рис. 2.6.

Миграция выполняет разнообразные функции, важнейшие из которых - социальная и экономическая. Социальная функция миграции проявляется в стремлении людей благодаря изменению места проживания более полно удовлетворить свои потребности в повышении доходов, улучшении жилищных условий и условий труда, получении образования, росте профессиональной подготовки и т.п. Экономическая функция миграции связана с обеспечением определенного уровня мобильности рабочей силы, ее территориальным перераспределением и обеспечением количественного и качественного соответствия между спросом и предложением рабочей силы различного направления подготовки и квалификации в разных районах страны и населенных пунктах.

Рис. 2.6.

Эффективной можно считать такую миграцию, в результате которой избыток рабочей силы, образующийся на одних территориях, перемещается в другие районы, испытывающие ее недостаток. Тем самым миграция способствует более полному использованию трудовых ресурсов, структурным сдвигам в экономике, росту производительности труда.

Для анализа миграции населения и его трудоспособной части применяют абсолютные и относительные показатели. Абсолютные показатели позволяют сопоставлять масштабы и результаты миграции населения, а также ее интенсивность. С помощью абсолютных показателей (чел.) характеризуется численность прибывших на данную территорию (Ч пр), численность выбывших за ее пределы (Ч в), общая численность мигрантов, или брутто миграции (М б), чистая миграция, или сальдо миграции (М с). При этом

Абсолютные показатели миграции имеют ограниченные аналитические возможности, так как не показывают изменения процесса миграции, поэтому исчисляются относительные величины - показатели интенсивности миграции .

Относительные показатели миграции исчисляются по отношению к среднегодовой численности населения (Ч н) в виде коэффициентов на 1000 человек населения (т.е. в промилле - %о). Приведем некоторые из них:

Коэффициент интенсивности по прибытию (К пр) - характеризует привлекательность данной территории для мигрантов:

Коэффициент интенсивности по выбытию (К в) - характеризует миграционную активность населения данной территории:

Коэффициент общей (брутто) миграции (К МБ) - характеризует интенсивность миграционного оборота:

Коэффициент чистой (сальдо) миграции (К мс), или коэффициент миграционного прироста:

Величина сальдо миграции (абсолютная или относительная, положительная или отрицательная) непосредственно характеризует влияние миграции на формирование рынка рабочей силы;

Коэффициент результативности миграционного обмена (К р) представляет собой соотношение между количествами выбывших и прибывших и характеризует число выбывших в расчете на 100 или 1000 прибывших:

Экономическое движение рабочей силы объединяет различные формы перемещения работников в совокупном трудовом процессе. К нему относятся перемещения, связанные с приемом на работу и увольнением с нее, перемена места работы внутри организации или за ее пределами в связи с изменением профессии, ростом квалификации, поиском лучших условий реализации трудового потенциала работника и по другим причинам.

Наиболее общими показателями, используемыми для количественной характеристики движения рабочей силы предприятия (организации), являются относительные показатели (в %):

Коэффициент оборота по приему (К обп):

где Ч пр - численность принятых на работу за исследуемый календарный период времени (год, квартал, месяц), чел.; Ч ср - среднесписочная численность работников, чел.;

Коэффициент оборота по увольнению (К о6у):

где - численность уволенных за соответствующий период, чел.;

Коэффициент оборота общий (К об о):

Коэффициент сменяемости кадров (iC CM) - меньший из показателей оборота по приему и увольнению.

Текучесть персонала. Прием людей на работу всегда носит организованный характер: он заранее планируется, обосновывается, подготавливается, осуществляется в несколько этапов (набор, отбор, оформление отношений найма, адаптация работников). Определенная часть увольнений людей с работы также планируется заранее: увольнения в связи с истечением срока трудового договора, ликвидацией рабочих мест, уходом на пенсию, призывом в армию, переводом на другое место работы или направлением на учебу. Однако значительная часть увольнений, связанных с последующим изменением места работы, носит случайный (вероятностный) характер и не может быть с достаточной точностью спланирована заранее.

Движение рабочей силы, связанное с переменой места работы и осуществляемое в неорганизованном, непланируемом порядке, называется текучестью. К текучести относят увольнения работников по собственному желанию (добровольная текучесть ) и по решению администрации в связи с прогулом работника, систематическими нарушениями трудовой дисциплины и некоторыми другими обстоятельствами (принудительная текучесть ).

Можно сказать, что текучесть персонала выступает своеобразным индикатором экономического и социального состояния коллектива и потому систематический учет уровня текучести, изучение тенденций его изменения и выяснение причин увольнений персонала позволяют избежать необоснованных экономических потерь предприятия. Величина этих потерь включает в себя дополнительные затраты, связанные с оплатой выходного пособия по увольнению, подбором новых работников, их обучением и переобучением, расходы, связанные с низким уровнем результативности труда персонала перед увольнением и вновь принятых. Как показывает практика, стоимость замены сотрудников низшего звена составляет в среднем 30-50% от их годового оклада, а для топ-менеджмента речь идет уже о 400%.

Процесс управления текучестью персонала предполагает систематическое изучение ее количественных и качественных характеристик. Для оценки уровня и динамики текучести применяется система показателей, представленная на рис. 2.7.

Рис. 2.7.

Различают понятия реальной (фактически уже свершившейся) и потенциальной, внешней (связанной с увольнением из организации) и внутренней (связанной с изменением места работы внутри организации) текучести. Для характеристики их уровня и интенсивности могут рассчитываться общие (для всего коллектива организации) и частные (для каждой изучаемой группы работников в отдельности) показатели текучести в абсолютных единицах или в процентах.

Общий показатель уровня фактической внешней текучести в организации (Ктф), как это показано на рис. 2.7, определяется отношением числа работников, фактически уволенных по собственному желанию (Чу СЖ) и за нарушения трудовой дисциплины (Чун), к среднесписочной численности (Ч ср) персонала организации за исследуемый период:

Аналогичным образом рассчитываются частные коэффициенты фактической текучести (Х тф|) для отдельных (г"-х) подразделений организации или групп работников (определенного пола, возраста, стажа работы, профессии и т.п.):

где Чуф, - число уволенных по причинам текучести работников i-й группы; Ч ср, - среднесписочная численность работников i-й группы.

Коэффициент внутренней (внутрифирменной ) текучести CfC TBH) рассчитывается как отношение числа работников, сменивших по собственному желанию место работы внутри организации (Ч смр) к среднесписочной численности работников предприятия или подразделения за исследуемый период.

Под потенциальной текучестью понимается возникающее, но еще не реализованное желание работников сменить место работы в результате накапливающейся неудовлетворенности теми или иными сторонами трудовой жизни. Потенциальная (ожидаемая) текучесть может быть выявлена лишь в результате проведения специальных социологических исследований, в ходе которых изучается степень удовлетворенности (неудовлетворенности) работников различными сторонами их трудовой жизни, выявляются желающие сменить место работы.

Коэффициент потенциальной текучести (К ТП ) рассчитывается как отношение числа работников, выразивших в ходе исследования желание уволиться (Ч жу) из организации (или сменить место работы внутри организации - Ч ЖСМР), к числу опрошенных (Ч опр).

Отношение частного коэффициента текучести (Х тф|) к общему по организации называется коэффициентом интенсивности текучести (K mi):

Он показывает, во сколько раз текучесть исследуемой группы выше (ниже), чем в целом по организации. Использование этого показателя имеет большое значение при изучении социальных, демографических, профессиональных и других особенностей текучести. Путем несложных преобразований:

можно представить коэффициент интенсивности текучести исследуемой (1-й) группы в виде отношения удельного веса работников группы в составе уволенных по причинам текучести (d yi) к удельному весу этой группы в среднесписочной численности работников (d cpi). Из-за такой методики расчета коэффициент интенсивности текучести нередко называют структурным, коэффициентом текучести .

Текучесть рабочей силы является одной из форм проявления трудовой мобильности. Мобильность рабочей силы - это средство, обеспечивающее перемещение работников в соответствии с повышением их трудового потенциала и правильные пропорции между различными сферами занятости. Однако, излишняя, экономически и социально неоправданная мобильность, выражающаяся в высокой степени текучести работников, ведет к ухудшению показателей экономической эффективности деятельности организации. Сокращение излишнего движения на основе улучшения всего комплекса условий формирования и использования трудового потенциала составляет содержание процесса стабилизации кадров.

Стабильность персонала. Под стабильностью коллектива обычно понимается сохранение постоянного состава работающих. На практике для количественной характеристики стабильности коллектива используются показатели постоянства и стабильности кадров.

Коэффициент постоянства кадров (К П) определяется отношением числа лиц, состоявших в списочном составе организации в течение всего календарного года, к среднесписочной численности работников.

Коэффициент стабильности кадров (К СТ) характеризуется долей лиц, работающих достаточно продолжительный срок в данной организации, к общей численности работников. Сама продолжительность этого срока является величиной дискуссионной. Некоторые авторы предлагают в качестве низшей границы стажа работы в данной организации для характеристики стабильности работников принимать срок в три года, считая его достаточным, чтобы приобрести профессию, достигнуть среднего уровня квалификации, найти свое место в коллективе и стать кадровым специалистом . Однако, как свидетельствуют материалы ряда исследований, интенсивность текучести среди рабочих, проработавших на одном предприятии 3-4 года, значительно превышает среднюю по предприятию. И лишь при достижении рабочими пятилетнего стажа работы на одном предприятии текучесть резко сокращается. Поэтому при исчислении коэффициента стабильности кадров целесообразно определять долю лиц со стажем работы в данной организации пять и более лет в общей численности работников:

где Ч ст - число работников со стажем работы на предприятии (в организации) пять и более лет.

Стабильность нельзя понимать как абсолютное отсутствие движения в коллективе, постоянное закрепление работников за определенными рабочими местами в течение всего периода их работы. Диалектика взаимодействия категорий мобильности и стабильности такова, что мобильность внутренне присуща и определяет развитие стабильности: условием последней является сочетание постоянства кадров относительно предприятия с подвижностью внутри него.

Устойчивость коллектива. Еще более емкой по своему содержанию является категория устойчивости коллектива, характеризующая качественное состояние производственного коллектива и происходящие в нем количественные изменения. Устойчивость - это свойство производственного коллектива сохранять и развивать свой трудовой потенциал в условиях динамичности персонала. Устойчивым является такой коллектив, который при динамичном движении персонала, как внутри, так и вне организации сохраняет свой трудовой потенциал, обеспечивая соответствие личного фактора требованиям производства, и даже повышает его, если этого требуют вещественные факторы. К неустойчивым относятся коллективы, в которых движение, прием или увольнение работников влечет за собой снижение трудового потенциала, а также те коллективы, в которых при внешне неизменном составе (стабильности) трудовой потенциал снижается в результате действия внутренних скрытых процессов

Операция - законченная часть технологического процесса по обработке одного или одновременно нескольких предметов труда, выполняемая на одном рабочем месте одним или группой рабочих либо без их участия. Операция является основным объектом планирования, учета, контроля производственного процесса, а также нормирования труда

Основным элементом трудового процесса является опера­ция - часть производственного процесса, осуществляемая одним работником или группой на одном рабочем месте и включающая все их действия по выполнению единицы заданной работы над одним предметом труда.

В настоящее время в составе операции принято выделять трудовые приемы, действия и движения

Трудовое движение - это однократное перемещение рабочего органа человека - руки, ноги, корпуса и т. д. Например, "протянуть руку к инструменту", "взять (захватить) инструмент".

Трудовое действие - это логически завершенная совокупность трудовых движений, выполняемых без перерыва одним или несколькими рабочими органами человека при неизменных предметах и средствах труда. Например, "взять деталь".

Трудовой прием - это совокупность трудовых действий, выполняемых при неизменных предметах и средствах труда и составляющих технологически завершенную часть операции. Например, "установить заготовку в приспособление"

Комплекс трудовых приемов - это их совокупность, объединенная либо по технологической последовательности, либо по общности факторов, влияющих на время выполнения. Например, "установить резец на размер", "установить деталь в приспособление и снять ее после обработки". В последнем примере объединение двух приемов в комплекс осуществлено по общности фактора (вес детали), влияющего на время выполнения этих приемов.

10. Внутрипроизводственное разделение труда: понятие, виды, преимущества специализации работников.

Внутрипроизводственное разделение труда заключается в выделении различных видов работ, представляющих собой частичные производственные процессы, и закреплении их за определенными работниками с целью повышения производительности труда на основе ускорения усвоения рабочими трудовых навыков, специализации орудий труда и рабочих мест, параллельности выполнения операций.

В основе разделения труда лежит расчленение всей массы общест­венного труда на производственную и непроизводственную сферы, а внутри последних - на более узкие области трудовой деятельности. Различают разделение труда внутри общества и внутри предприятия. Эти два основных вида разделения труда взаимосвязаны и взаимообу­словлены. Разделение общественного производства на его крупные сферы (производственная, непроизводственная, промышленная, сельскохозяйственная, строительная, транспортная, торговая, науч­ная и т. д.) называется общим разделением труда. Разделение этих сфер на отдельные виды и подвиды, отдельные специализированные подотрасли, предприятия и организации (например, промышленно­сти на отдельные отрасли) - частным разделением труда. И наконец разделение труда внутри предприятия - единичным разделением тру­да. Единичное разделение труда - это: во-первых, разделение труда между структурными подразделениями предприятия (цехами, участ­ками, бригадами, отделами); во-вторых, между профессиональными группами работников, а внутри групп - между работниками различ­ного уровня квалификации; и, в-третьих, пооперационное разделе­ние трудового процесса, которое может углубляться до отдельных трудовых приемов. Разделение труда внутри предприятия определя­ется следующими тремя основными признаками: характером труда данного работника и целевым назначением выполняемых работ; од­нородностью работ; сложностью работ.

Преимущества специализации трудовой деятельности были сформулированы еще Адамом Смитом, который описал пример дос­тигнутой эффективности труда рабочими мануфактуры по производ­ству булавок в результате разделения труда. Один рабочий тянул про­волоку, другой - выпрямлял ее, третий - обрезал и т. д.

Экономическое содержание специализации трудовой деятельно­сти заключается в разделении труда между работниками предприятия таким образом, чтобы каждый из них выполнял свое особое задание.

Преимущества специализации трудовой деятельности вытекают из последствий разделения сложной задачи организации на более простые и мелкие виды деятельности. В этом случае могут быть ис­пользованы менее квалифицированные рабочие с соответствующей оплатой их труда.

Большинство преимуществ специализации носит экономический характер. В этом плане оправдано стремление к процессам дальней­шего разделения трудовой деятельности. Однако разделение труда, особенно дробное, имеет и определенные недостатки. С социальной точки зрения оно обедняет содержание труда, превращает рабо­чих-исполнителей в узких специалистов, до некоторой степени огра­ничивает перспективы профессионального роста и вступает в проти­воречие с потребностью самореализации личности. С физиологических позиций чрезмерное разделение труда и однообразие выполняемых функций приводят к его монотонности, вызывающей повышенную утомляемость и необходимость более частого и продолжительного от­дыха

Специализация имеет ряд преимуществ.

1. Специализация способствует поиску путей совершенствования работы благодаря тому, что ее исполнитель имеет возможность до мельчайших деталей разобраться в сущности дела.

2. Специализация ведет к выявлению наиболее важных, критических областей деятельности в организации и тем самым помогает адекватно спроектировать именно эти направления в работе.

3. Специализация упрощает потребность коммуникации и процесс принятия решений по отношению к индивидуальной работе, так как уз коспециализированный работник не вовлечен в частные контакты с коллегами и своим руководством.

4. Специализация облегчает процесс формализации работы.

11. Внутрипроизводственная кооперация труда: понятие, виды, методы обеспечения тесного трудового взаимодействия между работниками.

Кооперация (лат. cooperatio ) - форма организации труда, при которой определённое количество людей (предпринимателей, хозяйственников) или предприятий совместно участвует в одном или в разных, но связанных между собой, процессах труда/производства;

Виды

по форме объединения

вертикальная и горизонтальная кооперация

Отдельные виды:

• Производственная кооперация
• Патентная кооперация (и соотв. Договор о патентной кооперации)

Разделение и кооперация труда существуют в различных формах и видах, соответствующих уровню развития производительных сил и характеру производственных отношений. Посредством разделения труда осуществляется обмен деятельностью, в результате чего работ­ник определенного вида конкретного труда получает возможность пользоваться продуктами любого другого конкретного труда.

Основными критерием рациональности взаимосвязей между рабочими в коллективном

трудовом процессе является использование рабочего времени. Отсутствие надлежащего уровня

кооперации проявляется:

В ожидании поступления предмета труда с предыдущей операции (технологическая

кооперация);

В виде простоев основных рабочих в ожидании обслуживания со стороны вспомогательных

рабочих (функциональная кооперация);

В самостоятельном выполнении основным рабочим вспомогательных функций (в этом

случае ожидания, как такового, нет, но есть непроизводительное использование сменного фонда

рабочего времени, что снижает выработку рабочего).

12. Бригадная организация труда: понятие, классификация видов бригад, принципы формирования, условия эффективного применения.

Бригадная форма организации труда основана на объединении рабочих в коллективы производственных бригад. Она предполагает соответствующую перестройку организации производства, планирования, нормирования и оплаты труда, внутрипроизводственного хозяйствования и управления.

В промышленности бригады подразделяются на следующие виды:

- специализированные - бригады, выполняющие технологически однородные виды работ;

- комплексные - бригады, выполняющие комплекс технологически разнородных, но взаимосвязанных видов работ и объединяющие работников разных профессий;

- сменные - бригады, включающие работников одной смены (специализированные или комплексные);

- сквозные - бригады, включающие работников двух или более смен, работающих в одной и той же рабочей смене и на одном и том же оборудовании (могут быть специализированными или комплексными);

- укрупненные - бригады, выполняющие, как правило, технологически законченный цикл работ (изготовление продукции) и по численности равные или превышающие установленные нормы управления для мастеров (могут быть специализированными или комплексными, сменными или сквозными). В состав крупных комплексных бригад могут быть включены инженерно-технические работники и организаторы производства;

- хозрасчетные - бригады, для которых установлена ответственность коллектива за использование материальных и энергетических ресурсов и введено поощрение за их экономию на основании утвержденных норм расхода и организации соответствующего учета;

- подрядные - бригады, выполняющие работу на условиях подряда, который предусматривает:

Четко установленный в количественных и качественных показателях конечный результат работы;

Предоставление коллективу бригады самостоятельности в выборе конкретных форм организации своей работы;

Специализированные сменные бригады создаются в условиях технологической специализации, когда объем и характер работ позволяют обеспечить достаточно полную загрузку рабочих в течение смены в соответствии с их профессией и квалификацией, а конечный результат работы специализированной бригады (например, токарей) практически полностью зависит лишь от деятельности самого коллектива.

Комплексные сменные бригады образуются при предметной специализации, когда часто изменяющиеся содержание, объем и характер выполняемых работ не позволяют обеспечить равномерную загрузку рабочих по их профессии и квалификации.

Организация сквозных бригад (как специализированных, так и комплексных) обусловливается длительностью технологического цикла изготовления изделий (большего, чем сменный фонд рабочего времени, или некратного ему), а также необходимостью сокращения затрат времени на подготовительно-заключительные работы, повышения коэффициента сменности и улучшения использования оборудования.

Объединение небольших по численности специализированных бригад в укрупненную комплексную позволяет перейти к качественно новой организации труда и заработной платы. Это означает, что:

Бригада выполняет не только технологически законченную часть работы, а весь комплекс взаимосвязанных работ по выпуску готовой продукции;

Появляется возможность обеспечить полное совпадение материальных интересов рабочего с интересами цеха, предприятия путем организации оплаты (в том числе и премирования) за конечные результаты труда бригады;

Планирование загрузки рабочих и оборудования приобретает комплексный и долгосрочный характер, что обеспечивает более гибкое и эффективное их использование;

Синхронизация выполнения всего комплекса работ производится не административно-управленческим персоналом, а самими рабочими, заинтересованными в улучшении конечных результатов труда всего коллектива;

Уровень квалификации и производительности труда рабочего приобретает более высокое значение для коллектива, так как от этих факторов зависит уровень заработной платы всех членов бригады;

Ответственность за качество конечного продукта участка, обезличенная в условиях, когда одно изделие изготовляют несколько небольших по численности бригад, а также за пользование средствами производства «общего пользования» полностью ложится на единый коллектив комплексной бригады;

Бригада превращается в первичную производственную единицу, что позволяет обеспечить прямую зависимость между эффективностью ее работы и уровнем заработной платы работников смежных производств, функциональных служб и вспомогательных подразделений.

При применении бригадной формы организации труда должны обеспечиваться следующие условия:

За бригадой закрепляется изготовление определенного вида продукции (узлов, деталей, полуфабрикатов, а в соответствующих случаях услуг);

Организация в бригаде учета производимой продукции (услуг) расхода сырья, материалов, трудовых и энергетических ресурсов;

Закрепление производственной площади, обеспечивающей территориальное единство и удобство обслуживания оборудования;

Обеспечение бесперебойной работы оборудования;

Численность бригады не должна превышать установленную в отрасли норму управляемости в первичных коллективах.

Перечисленные условия должны реализовываться при создании комплексных, специализированных или сквозных бригад.

Комплексные бригады создаются для выполнения комплекса разнородных, но взаимосвязанных работ, объединяющих рабочих разных профессий.

В специализированную бригаду включаются рабочие одной профессии, выполняющие технологически однородные работы.

Сквозные бригады создаются при многосменной работе в случаях, когда выполнение работы (выпуск продукции) бригадой в течение одной смены невозможно.

Правильное расположение и компоновка рабочего места , обеспечение удобной позы и свободы трудовых движений, использование оборудования , отвечающего требованиям эргономики и инженерной психологии , обеспечивают наиболее эффективный трудовой процесс, уменьшают утомляемость и предотвращают опасность возникновения профессиональных заболеваний.  

На формирование рабочей позы в положении сидя влияет высота рабочей поверхности, определяемая расстоянием от пола до горизонтальной поверхности, на которой совершаются трудовые движения. Высоту рабочей поверхности устанавливают в зависимости от характера, тяжести и точности работ. Оптимальная рабочая поза при работе сидя обеспечивается также конструкцией стула размерами, формой, площадью и наклоном сиденья, регулировкой по высоте. Основные требования к размерам и конструкции рабочего стула в зависимости от вида выполняемых работ приведены в ГОСТ 12.2.032-78 и ГОСТ 21889-76.  

Трудовое движение - это однократное перемещение рабочего органа (пальцев, руки, ноги, корпуса), осуществляемое работником в процессе работы.  

Трудовые движения, действия и приемы формируют метод труда . Метод труда - это система приемов, действий работающего в процессе выполнения работы (производственного задания).  

ТРУДОВОЕ ДВИЖЕНИЕ - однократное перемещение исполнителя или одного из его органов (пальцев, рук, ног, корпуса и т.д.). Напр., протянуть руку, захватить деталь, наклониться, сесть и т.п.  

ТРУДОВОЙ ПРОЦЕСС - совокупность трудовых действий и приемов, осуществляемых в определенной последовательности исполнителем при производстве материальных благ или выполнении иных функций в др. сферах деятельности человека. В целях проектирования рациональных методов труда и его нормирования Т.п. расчленяют на составные части (трудовые движения, действия и приемы).  

Разнообразие задач, решаемых при помощи передвижных агрегатов, предопределило высокую инженерную сложность их конструкций. Это в свою очередь значительно усложнило производственную функцию человека-оператора, конструкцию его профессии, рабочего места , актуализировало инженерно-психологические проблемы в структуре биологического комплекса по ремонту скважин, так как известно, что состав, структура и содержание всякой операторской деятельности определяются той частью технологического процесса , которая закреплена за их рабочим местом и комплексом инженерно-психологических факторов , зависящих от состава и разнообразия трудовых движений, расположения средств индикации, управления, рабочей позы, объема поступающей информации, видов работ.  

Динамическая структура трудовых движений, действий оператора, как правило, чрезвычайно сложна. Нормирование и оптимизация производственной среды только на основании данных статической антропометрии оказываются недостаточными, так как данные о размерах тела и его различных частей не содержат информации о взаимосвязи антропометрических характеристик, структуры и динамики движений, специфичных для каждого вида выполняемой работы, человеко-машинной системы.  

При разработке новых видов технологического оборудования конструктор должен обеспечить максимальную экономию трудовых движений, исключить длительную работу оператора за пределами оптимальной зоны, сохранить за ним право выбора удобной рабочей позы. Он должен знать, что положение сидя предпочтительнее при отсутствии производственной необходимости в частой смене рабочей позы, при выполнении размашистых движений, при величине усилий, не превышающих 5 кгс на обе руки . Человек вообще с меньшими затратами энергии более точно выполняет короткие движения, без резких изменений их скорости, в положении сидя, по направлению справа налево, сверху вниз, на себя.  

Эффективность деятельности бурильщика в значительной степени определяется конструкцией рабочего места (работа сидя, стоя, расположение средств индикации и управления, формы и размеры сидения, зоны досягаемости и обзора и др.). Элементы рабочего пространства формируют и определяют рабочую позу, структуру трудовых движений и трудоемкость деятельности. В зависимости от рабочей позы энергозатраты могут изменяться от 198 до 252 ккал/ч .  

Состав, структура и количество трудовых движений, выполняемых правой и левой рукой при спуске и подъеме бурильной колонны у разных бурильщиков, существенно неодинаковы. Это означает, что одну и ту же работу бурильщики реализуют при разном количестве и сложности рабочих движений.  

Неоднозначно участие левой и правой рук в выполнении производственных операций по спуску и подъему у разных профессионалов. С помощью левой руки бурильщик М выполняет значительно больший объем трудовых движений при меньшем числе и продолжительности интервалов, чем бурильщик Т.  

В качестве исходной единицы функционально-атомистического уровня можно принять акт. Состав, структура, и характер взаимозависимых связей этой элементарной функциональной единицы описаны выше. Показано также, что всякое последующее расчленение этой единицы лишает ее смысла, целостности. Эта единица деятельности, а также трудовые движения, трудовые действия , трудовые приемы, операции, процессы должны служить основой дифференциации труда при эргономической оценке его безопасности.  

Прием - определенное, вполне законченное действие исполнителя, имеющее целью включить или выключить из трудового процесса какой-либо фактор (например, запустить газоперекачивающий агрегат). Трудовое движение - простейшее, поддающееся измерению действие исполнителя (взять ключ, протянуть руку и т. д.). Рабочее место - это зона производства работ, в пределах которой работают участвующие в производственном процессе рабочие и расположены необходимые средства и предметы труда.  

Трудовое движение - простейшее, поддающееся измерению действие исполнителя (взять ключ, протянуть руку и т. д.).  

При изучении трудового процесса в высокомеханизированном и автоматизированном производстве необходимо учитывать ограниченные возможности рационализации трудовых движений и приемов. В этом случае основной целью изучения и рационализации процесса труда является синхронизация во время работы машины и человека, обеспечение перекрытия времени ручной работы машинным временем. Особое внимание должно быть уделено разработке мер по снижению напряженности труда рабочего.  

Метод выполнения трудовых процессов и условия работы подробно описываются в типовых картах организации рабочего места , в технологических операционных картах, в профессиограммах, которые составляются по каждой операции. Важнейшей составной частью описания метода труда является разработка и изложение в письменном виде следующих элементов трудового процесса состава и последовательности трудовых движений применяемого оборудования, технологической оснастки и тары характеристики планировки рабочего места способа перемещения деталей, изделий, заготовок на рабочем месте сведений о материалах, заготовках и полуфабрикатах данных об условиях труда.  

Нормативы времени разрабатывают в зависимости от регламента выполнения отдельных элементов трудового процесса , на которые устанавливают эти нормативы (трудовое движение, трудовое действие , трудовой прием , комплекс приемов, трудовая операция). Объектами разработки нормативов времени могут быть также категории основного, вспомогательного, оперативного, подготовительно-заключительного времени и времени обслуживания рабочего места -Нормативы численности работников определенного профессионально-квалификационного состава, необходимой для выполнения единицы или общего объема работ,обосновывают регламентом этих работ.  

Организационно-технические факторы характеризуют содержание и структуру выполняемых трудовых движений и технологических операций , форму и массу обрабатываемых деталей, расстояние и скорость перемещения изделий, рабочую позу (стоя, сидя и др.), темп труда, коэффициенты занятости работников в течение смены и иные показатели, используемые для оценки затрат труда на рабочем месте . Для выявления воздействия этих факторов могут применяться эргономические показатели работающих.  

Так как прошлая деятельность может быть неэффективной, то стандарты лучше устанавливать на базе хронометрирования и изучения трудовых движений, нежели основываясь на предыдущих результатах.  

Прием - совокупность трудовых движений и действий рабочего. Передовыми приемами называются те, которые выполняются с наименьшим числом движений и при минимальных затратах времени и энергии, т. е. наиболее экономично. У передовых рабочих отсутствуют лишние и приноровительные движения, траектории исполнительных движений короче, преобладают точные решительные движения.  

Эргономическое изучение сложноорганизованных систем, к которым относится комплекс капитального ремонта скважин, возможно только на основе системного подхода , с привлечением современных научных методов . В настоящей работе общая оценка условий труда операторов основной группы выполнялась на основе эргономических контрольных карт . Деятельность, рабочие позы, трудовые движения человека, функционирование отдельных машин, систем, их элементов, планировка рабочего места , компоновка средств отображения информации исследовались при помощи киносъемки, метода плоских маникенов (М 1 10), подсчета количества информации и ее распределение в пределах пульта, мнемосхемы и т. д. Это позволило дифференцировать процесс труда, составить алгоритм спуско-подъемных операций и исследовать его количественно.  

Для биотехнической системы бурения скважин, где объем физической работы остается значительным, исследования биомеханической и двигательно-силовой сфер деятельности представляют особый интерес. Состав и структура трудовых движений, количество, динамические и статические нагрузки и развиваемые усилия изучались нами на буровых установках Уралмаш-ЗД при помощи стереоскопической киносъемки (двумя синхронно действующими камерами по специальной методике при частоте 24 кадра в 1 с) и ганиографического метода с применением трехканального медицинского осциллографа. Жесткое закрепление оптических осей, параллельных друг другу и перпендикулярных к линии базиса (объекта киносъемки), позволило количественно изучать (на основе перспективно-ортогональных сопряженных проекций по кинокадрам, как показано на рис. 48) рабочие позы, траектории перемещения центров тяжести работающих при выполнении отдельных операций, приемы, действия и определять усилия, энергозатраты и др.  

Последующая расшифровка (интерпретация) ганиограмм (записей на ленте) позволяет вычислить количество трудовых движений по каждой оперативной единице деятельности (включить, соединить, перенести), приему, операции в единицу времени и оценить по ним общую эффективность двигательных действий человека. В качестве показателей эффективности используются количество движений и их кинематическая сложность.  

Записи обрабатывались следующим образом. На исследуемом участке кривой, соответствующей спуску или подъему одной свечи, реперными вертикальными линиями четко обозначили четыре названные выше оперции. В интервале каждой операции по каждому сочленению отмечали типичные участки (вогнутость, выпуклость, плотная синусоида, аппликация, частота, амплитуда) осциллограммы. По каждому участку и характерной точке определяли фактическое содержание трудовых движений (действий, приемов и др.) и реализуемую производственную задачу , цель. По отметкам времени оценивали продолжительность выполнения каждого микродвижения, действия, приема, операции. По характеру и величине изменения кривой теоретически можно определить углы поворота рук и суставов, состав, структуру и количество движений. Объем реализуемых движений характеризовался числом и временем их выполнения.  

На вопрос Как часто в Вашей работе встречается операция (прием, трудовое движение), на которой произошел несчастный случай -19,5% бурильщиков и 9% помощников ответили - редко 14,6% и 17,6% -очень редко 26,4% бурильщиков и 18,7% помощников в день несчастного случая впервые выполняли травмоопасную операцию (прием). Оба профессионала указали на большую значимость в их деятельности функции внимания 34% бурильщиков и 32% помощников были травмированы из-за того, что внимание их было отвлечено от реализуемого элемента деятельности 19,5 и 12,2% из-за рассеянности внимания.  

Работы Ф. Тейлора нашли отклик у его многочисленных последователей. Один из них, Ф. Гилбрет, плодотворно развил методику изучения трудовых движений и разработал нормативы времени на выполнение каждого элемента производственных операций.  

По системе МТМ все трудовые движения расчленены на 19 микро-элгментов 8 вариантов движения рук 9 - движений корпуса и ног и 2 - глаз. Всего система содержит 460 нормативов. Система МОДАПТС несколько проще системы МТМ, так как за основу берется модуль - укрупненный комплекс микроэлементов. Эта система имеет только 21 разновидность нормативов.  

Важной особенностью указанных систем является не только классификация трудовых движений, но и классификация и сведение к сравнительно немногим группам разнообразных условий выполнения тру-дсвых движений. Необходимо создать такие группы условий, которые обеспечили бы малые колебания продолжительности трудовых движений. В связи с этим следует подчеркнуть, что микроэлементом считается не вообще движение того или иного рабочего органа, а движение при строго определенных условиях его выполнения, включая сочетание с предыдущими и последующими движениями.Системы микроэлемент-  

Трудовое движение - эго наименьший возможный элемент операции для ее изучения и измерения. Под движением понимается однократное перемещение всего тела рабочего или отдельно рук, кистей рук и т. д. с целью взять (схватить, взяться), переместить (вставить, вынуть, совместить и т. д.) или поддержать предмет Все движения рабочего в процессе труда совмещаются с работой органов чувств и мышления и по характеру выполнения могут быть решительными (короткими) и приноровительными (замедленными).  

Действие состоит из совокупности нескольких движений/ выполняемых рабочим без перерыва. Оно характеризуется одним целевым назначением и состоит из двух и более трудовых движений, например трудовое действие взять гаечный ключ состоит из следующих движений протянуть руку к гаечному ключу (решительное, -переместительное движение) захватить пальцами гаечный ключ (приноровительное движение).  

Становление науки об управлении также связывается с именами Ф. и Л. Джилбертов. Они провели исследования в области трудовых движений, усовершенствовали хронометражные методики, а также разработали научные принципы организации рабочего места.